อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ True Online

Truemove เมื่อไหร่จะปรับปรุงระบบคอลเซ็นเตอร์คะ

สวัสดีค่ะ พอดีต้องการยกเลิกแพ็คเกจทรูรายเดือนค่ะ ปกติใช้เป็นแบบเติมเงินเดือนละ 200 มาโดยตลอด แต่วันที่29/01/69 มีเบอร์จากพนักงานทรูโทรมาแจ้งว่าไม่สามารถใช้งานโปรนี้ต่อได้ แล้วเปลี่ยนแพ็คเกจให้เราอัตโน

โทร 1242 ก็สายไม่ว่าง โพสต์​ในกระทู้​เจ้าหน้าที่บอกให้อินบ๊อกให้ข้อมูล​บอกจะตรวจสอบ​ก็หายเงียบไปเลย โอนเงินเองระหว่างซิมก็ไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ดำเนินการให้หรือไม่ดำเนินการก็เงียบ 19 ปีที่ใช้บริกา

โทร 1242 ก็ รอยสายทีละครึ่ง ชม. โทร 3 - 4 ครั้ง ยังไม่สามารถคุยกับ จนท.ทรูได้เลย เขา ไม่มีคนแล้วหรอ คือพยายามติดต่อหลายวันแล้ว ไม่สามารถติดต่อได้เลย คุยกับมะลิก็ไม่รู้เรื่อง ตกลง สามารถติดต่อได้ ช่องท

สมัครใช้งานอินเตอร์เน็ต แต่ใช่งานไม่ได้ หมุนติ้ว ติว รบกวนตรวจสอบให้หน่อย ขอด่วนนะคะ โทรcall 1242 ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักที รอสายนานมากกกจนท้อ

เจ้าหน้าที่แจ้งมาว่าจะระงับสัญญาณไว้ให้ก่อน และให้เราคืนอุปกรณ์ที่ Shop True ใกล้บ้านภายในวันที่ 31/01/2569 ซึ่งเราไปคืนอุปกรณ์วันที่ 29/01/2569 วันนี้วันที่ 31/01/2569 มี SMS แจ้งเปิดสัญญาณ โทรหา cal

คือเรา มีการสมัครเน้ตรายเดือน ทรุ ให้แม่ จ่ายตรง ตลอด ไม่มียอดค้าง แต่ อยู่ๆ เน็ตแม่ ใช้งาน ไม่ได้ ติดต่อ 1242 คือ ติดต่อ ยากมาก คือต้องการทราบเหตุผล ในการ ใช้งานไม่ได้ และก่อนหน้านี้ทรู เคยมีการเปลี่

https://m.pantip.com/topic/43961947/comment2-6 https://m.pantip.com/topic/43962000 สรุปจะให้รออะไรครับตรวจสอบอะไรเน็ตเล่นไม่ได้จะเป็นชั่วโมงแล้ว 1242 คอลเซ็นเตอร์ ก็ไม่ทำอะไรซักอย่าง ให้ทักหลังไมค์ก

แจ้งว่าจะติดต่อกลับมา จนถึงตอนนี้ก็ไม่มีการติดต่อมาเลย โดยอ้างว่าติดต่อมาแล้ว โกหกหน้าด้านๆ แบบนี้มีฝ่ายไหนรับผิดชอบบ้าง เน็ตมือถือเล่นไม่ได้ เวลา 09.30-11.30 ตอนนี้เน็ตบ้านเล่นไม่ได้โทร 1242 ก็ไม่ช่ว