หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
มัดมือชกลูกค้าหรือเปล่า? ทำไมทรูทำแบบนี้? เปลี่ยนโปร/แพ็กเกจไม่ได้ ติดต่อ จนท. ไม่ได้ ต้องไปที่ Shop เท่านั้น?
กระทู้คำถาม
True iService
truemove
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ทรู สมัครแพ็คเกจเน็ตเสริมให้โดยพลการ ทั้งที่เราไม่ได้สมัคร
ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ของทรู โดยด่วน! แอปมีก็ติดต่อยาก ไม่มีให้ติดต่อ จะมีไว้ทำไม? บอทมะลิก็ไม่มีประโยชน์ แก้ปัญหาอะไรจริงไม่ได้ ปัญหา เติมเงินเพื่อจะใช้สมัครโปรเน็ต แต่ระบบยัดเยียดหักเงินเรา เ
สมาชิกหมายเลข 3639663
AIS เปลี่ยนแพ็กเกจให้อัตโนมัติ ไม่แจ้งล่วงหน้า มัดมือชกลูกค้า !!!
เชื่อว่าโดนยกเลิกแพ็กเกจแบบไม่แจ้งล่วงหน้ากันหลายคน ไม่ง้อลูกค้าเก่าแบบนี้ มั่นใจเลยว่าAIS เสียลูกค้าแบบเติมเงินไปหลายรายแน่ๆ ไม่เป็นไร แค่ย้ายค่ายเบอร์เดิม แต่จะไม่กลับมาใช้ AIS อีกแน่นอน !!! โปรเด
สมาชิกหมายเลข 3008358
ทรู True สมัครบริการแพ็กเกจเสริมและยกเลิกบริการเอง โดยลูกค้าไม่รู้ตัว จากนั้นก็มาคิดค่าบริการแพ็คเกจดังกล่าวจากลูกค้า?
ผมรู้สึกผิดปกติกับการคิดค่าใช้จ่ายของค่ายTrue ก็ตอนที่ยอดค่าใช้จ่ายเน็ตรายเดือนนี้ขึ้นมา (กรกฎาคมปี68) หรือเงินรอบบิลของผม(ทุกวันที่18ของเดือน) ซึ่งผมพบว่าค่าบริการถูกเพิ่มขึ้นสูงมาเท่าหนึ่ง คือ 76
สมาชิกหมายเลข 8969367
ทำไมทรูออนไลน์ลูกค้าเก่าถึงจ่ายแพง แถมต้องซื้อแพ็คเกจความเร็วเพิ่มอีก?
มีค่ายไหนแนะนำมั้ยครับ ตอนนี้ใช้โปร899ต้องซื้อทั้งงแพ็ตคเกจความเร็ว 99บ กล้องวงจรอีก99 บ ทั้งๆที่ลูกค้าใหม่ได้ราคาถูกกว่านี้แถมไม่ต้องซื้อแพ็คเกจเพิ่ม
สมาชิกหมายเลข 5669288
เผลอกดยกเลิกแพ็คเกจเน็ตที่พึ่งซื้อ(ทรู)
คือตอนแรกจะยกเลิกแพ็คเกจอิ่นที่ไม่ได้ใช้แล้วเป็นต่ออายุอัตโนมัติ แต่มันยกเลิกแพ็กเกจล่าสุดที่พึ่งสมัครได้วันเดียวด้วยควรต้องทำไงคะ
สมาชิกหมายเลข 4786408
อยากเปลี่ยนแพ็กเก็จหลักทรู แต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้สักที
ทำยังไงจะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูได้ค่ะอยากเปลี่ยนแพ็กเกจรายเดือน แต่โทร1242 ไม่ถึงเจ้าหน้าที่สักที
สมาชิกหมายเลข 8972571
บริการหลังการขายทรูอุบาดขึ้นทุกวัน มะลิกากกว่าเดิมพูดวนไปมา น่ารำคาญ
จะติดต่อพนักงานทุกวันนี้ใช้เวลา 2 ชั่วโมงยังไม่ได้คุยเลย มันเป็นไรของมันไม่ให้ลูกค้าคุยกับพนักงาน กลัวพนักงานมีงานทำหรอหรือยังไง บริษัทใหญ่โตพัฒนาจัดการได้แค่นี้เองหรอ เคยฟังฟีดแบคลูกค้ามั้ยว่าเอไอมัน
อร่อยกรุบ
ยกเลิกแพ็กเกจต่ออายุอัติโนมัติรายสัปดาห์
ต้องการยกเลิกแพ็กเกจนี้ทำอย่างไรได้บ้าง ในแอปทรูไอดีไม่ขึ้นให้กดยดเลิกแพ็กเกจ เติมเงินเข้าวันนี้มันต่อเลย โปรจะหมดรอบวันที่1กรกฎาคม เป็นซิมเติมเงิน
สมาชิกหมายเลข 8356521
เติมเงินทรูแล้วเงินหายเอง?
คือเราเติมเงินทรูแล้วอยู่ๆมันสมัครแพ็ก15วันให้เราทั้งๆที่เราใช้ของ30วันพอเราเข้าไปดูยอดเงินมันหายเอง10บาทแล้วเราก็ใช้ไปปกติแต่วันนี้เรามาดูยอดเงินจาก90บาทมันเหลือ30บาทคือเราต้องทำไง
สมาชิกหมายเลข 8948545
เน็ตทรูเล่นเกมไม่ได้
อินเทอร์เน็ตทรูเป็นอะไรคะ เข้าเกมไม่ได้เลยทั้งในไอแพดและในมือถือ เว็บและแอปอื่นๆเล่นได้ปกติ ถอดปลั๊กเราท์เตอร์ทิ้งไว้มาสองสามรอบแล้ว ต้องทำยังไงให้มันกลับมาใช้งานได้ปกติคะ เจ้าหน้าที่ก็ติดต่อไม่ได้ จะ
สมาชิกหมายเลข 5936065
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
True iService
truemove
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
มัดมือชกลูกค้าหรือเปล่า? ทำไมทรูทำแบบนี้? เปลี่ยนโปร/แพ็กเกจไม่ได้ ติดต่อ จนท. ไม่ได้ ต้องไปที่ Shop เท่านั้น?