มัดมือชกลูกค้าหรือเปล่า? ทำไมทรูทำแบบนี้? เปลี่ยนโปร/แพ็กเกจไม่ได้ ติดต่อ จนท. ไม่ได้ ต้องไปที่ Shop เท่านั้น?

ตอนนี้ใช้แพ็จเกจ699 อยากเปลี่ยนเป็นแพ็จเกจที่ถูกลง ทำไงได้บ้างคะ

เราเกิดปัญหาคือ สมัครแพ็กเกจเน็ตต่ออายุอัตโนมัติ แต่ขึ้นเดือนถัดไปแล้ว เติมเงินโทรศัพท์แล้ว แต่ยังไม่ต่ออายุให้ ควรทำอย่างไรคะ ติดต่อ CallCenter ไม่ได้ด้วย

จ่ายผ่าน true money สินเชื่อ pay next ตัดจ่ายสำเร็จ แต่แอพทรูยอดบิลไม่ยอมตัดจ่ายให้ ติดต่อพนักงานโคตรยาก...

เบอร์นี้โทรหา 095-381-4130 ทำไมเจ้าหน้าที่จากทรูโทรมาโกหกว่าโปรเดิมจะหมดอายุ แล้วเสมอโปรใหม่แบบมัดมือชก และต้องจ่ายแพงกว่าเดิม ทั้งๆที่โปรยังไม่หมดอายุ แย่มาก นี่คือสาเหตุที่อยากย้ายค่าย เสียความรู้สึ

Truemove เอาอีกแล้ว พอดีที่บ้านใช้บริการเน็ตทรูบ้านกับเบอร์มือถือทรู แล้วเมื่อวานวันที่ 2/9/68 มีข้อความส่งมาที่เบอร์เราว่า "เรียนผู้ใช้บริการทรูออนไลน์หมายเลข 9611024236 เพื่อประสบการณ์ที่ดีท

กดตามคำแนะนำก็เจอแต่บอทออโต้ตอบ พอดี ซื้อซิมเซเว่นราคา 49 บา เน็ต 7 วัน พอจะไปสมัครเน็ต ที่เซเว่น มันขึ้นว่า เบอร์ ไม่เปิดบริการ ทั้งที่เติมเงินก็ใช้ได้ปรกติ โทรเข้า-ออกได้ แต่ไม่สามารถสมัครเน็ต ใหม่ข

เดี๋ยวนี้ เน็ตบ้านของ True ยังขอ Public IP ได้ไหมครับ พอดีพึ่งติดเน็ตทรูใหม่ 599 บาทต่อเดือน (ไม่รวม VAT) อยากขอ Public IP ยังขอได้ฟรีอยู่ไหมครับ

ปกติ extra sim ของทรูนี่ไม่มีการแจ้งเตือนก่อนเรียกเก็บค่าบริการหรอครับ ทำไมบริการอื่นๆที่ไม่มีประโยชน์ถึงมีการส่ง sms แจ้งเตือนได้ แต่พอเป็นอะไรที่ทรูได้ประโยชน์จากลูกค้ากลับไม่มีการสอบถามว่าจะใช้ต่อไ

อยู่ต่างประเทศค่ะ เปิดโรมมิ่งแล้วแต่ไม่ได้รับ OTP ไม่มีสัญญาณทรู จะติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ เพราะก่อนจะถามได้ ต้องล็อกอินก่อน ซึ่งต้องใช้OTP ลำบากลำบนมาก ใครพอจะมีทางแก้ไหมคะ