ติดต่อ ทรู ยังไงครับ ถึงจะได้คุยกับพนักงาน

เรียนเจ้าหน้าที่ True ดิฉันได้ทำการย้ายค่ายมาใช้บริการ True แต่โปรโมชั่นที่ได้รับไม่ตรงกับที่แจ้งไว้ก่อนทำรายการ ได้พยายามติดต่อผ่านแอป True และโทร 1242 หลายครั้ง แต่ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ และร

คือเราเพิ่งย้ายค่ายเบอร์เดิมมาทรูและเลือกใช้แพ็คเกจ 5g super smart 349 แต่พอใส่ซิมไปกลับไม่ขึ้นแม้แต่สัญญาณ 5g เป็น 4g+ แทนเลยอยากรู้ว่า 5g SA ของทรูสามารถเปิดได้มั้ยแล้วถ้าไม่ได้ต้องใช้แพ็คเกจแพงแค่ใ

11-07-68 ไปทำเรื่องย้ายที่ shop true พนักงานตรวจสอบค่าใช้จ่าย ผมทำการจ่ายเรียบร้อย พร้อมรับรหัสย้ายค่าย ผมได้ไปติดต่อเอไอเอส ทำเรื่องย้ายเข้า ได้รับซิมมาพร้อม จะเปิดใช้ได้ 15-07-68 แต่วันนี้ 14-07-68

พอดีจะยกเลิกแพ็กเกจเสริมทรู แต่กดนู้นนี่นั่นแล้วขึ้นไม่มีแพ็กเกจเสริม คุยกับมะลิก็แก้ปัญหาไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยาก รอสายเจ้าหน้าที่แต่ละรอบ25นาทีขึ้นตลอดอยู่ๆก็ตัดสาย มีวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ง่ายๆ

มีโปรรายเดือน แต่เล่นเน็ตไม่ได้เปิดใช้งานเน็ตก็เล่นไม่ได้

แพคเกจเดือนละ70GB ไม่ว่าจะใช้มากใช้น้อย เน็ตก็หมดก่อนรอบตลอดงงมาก แล้วก็ต้องซื้อแพคเสริมตลอด พีคกว่านั้นคือ ซื้อแพคเสริมแล้วเน็ตก็ยังกากอยู่ อดทนจนแทบท้อแล้วนะ ถึงเวลาต้องย้ายค่ายแล้วมั้งสภาพพพพ

จะเอาออกยังไงครับ

ขอสอบถามจะเปิดซิมใหม่ในนามชื่อบริษัท โดยมอบอำนาจให้พนักงานไปเปิด ***ต้องใช้หลักฐานอะไรมั่งครับ*** ทั้ง true และ ais

พอดีว่าซื้อซิมเน็ตรายปีให้พ่อกับแม่ใช้ พอหมดปีแล้วไม่มี SMS ให้ต่อ จะทำจะทำยังไงดีเพราะตอนนี้พ่อกับแม่ใช้เบอร์นี้เป็นเบอร์หลัก มีวิธีการติดต่อทรูยังไงได้บ้างเดินเข้าไปในช็อปทรูแล้วแต่ไม่ได้การช่วยเหลื

ซื้อซิมมาวันเดียวโดนล๊อคpukเเก้ไขยังไงได้บ้างครับ