เปิด Roaming ที่ต่างประเทศไม่ได้ เข้า Trueid ก็ไม่ได้อีก

เรียนเจ้าหน้าที่ทรู รบกวนทำการเปิดรับ SMS แต่ปิดการโทรเข้าและปิดเน็ตในต่างประเทศให้หน่อยครับ ติดต่อผ่านหลังไมค์หลายครั้งแล้ว ตั้งแต่ปีที่แล้ว ต้นปี และต้นเดือน ว่าต้องการดำเนินการตามข้างต้น เจ้าหน้า

พอดีต้องใช้ OTP จากเบอร์เพื่อเข้าสู่ระบบ แต่ว่าอยู่ต่างประเทศ และเปิด Wifi-calling กับ roaming ไม่ติดเลยครับ สัญญาณไม่ขึ้น ปัจจุบันใช้ e-sim ติดต่อผ่านแอพทรูกับเฟสก็เจอแต่มะลิครับ

ตอนนี้อยู่ต่างประเทศแล้ว ต้องการเปิด roaming จะติดต่ออย่างไรคะ ก่อนหน้าที่จะเดินทางมาต่างประเทศ ใช้บริการทรูมาหลายปี ได้ทำการเปิด roaming ไว้ และเปลี่ยนโปร เป็นโปรคงเบอร์ เมื่อมาถึงต่างประเทศ ปรากฏว่า

สวัสดีครับ ก่อนออกเดินทางมาประเทศอินเดีย ผมได้เปิดบริการโรมมิ่งกับศูนย์ True แล้ว แต่เมื่อมาถึงกลับขึ้น “No Service” ไม่สามารถใช้งานได้ เบื้องต้นผมได้ลอง Reset Network Settings และเปิด D

คืออยู่ ๆ เราโดน SMS แปลก ๆ เด้งเข้ามาแบบถี่มาก ขึ้นว่า OTP CONTENT ทั้งที่เราไม่ได้สมัครบริการ ไม่ได้กดลิงก์ ไม่ได้ทำอะไรเลย แต่ดันโดนส่งเข้ามา เป็นอาทิตย์แล้ว จนรำคาญมาก เลยโทรหาทรูมูฟตั้งแต่พุธ&nd

คือตอนแรกเปลี่ยนเบอร์ใหม่ ก็ยังพอใช้บัญชีทรูมันนี่ได้ แต่ทีนี้เราเปลี่ยนมือถือเครื่องใหม่ด้วย แต่การล็อคอินต้องใช้ otp ของเบอร์เก่า ทำให้ล็อกอินเครื่ใหม่ไดไม่ได้ แต่คำแนะนำให้ลบบัญชี แต่ว่าเรายังมีสิน

เติมเงินทรูถูกหักทุกครั้ง โทรไปเช็คก็ไม่เห็นมีบอกว่าข้อความไหนเสียเงิน

อยากรู้ว่าใช้ซิม True แบบเติมเงินอยู่ ถ้าไปต่างประเทศ เปิดใช้บริการ wifi-calling แต่ไม่ได้เปิดโรมมิ่ง จะสามารถรับ sms พวก otp อะไรแบบนี้ได้อยู่มั้ยคะ และจะเสียค่าบริการไหมคะ พอดีถามทางหลังไมค์แล้วได้ค