มีวงเงินในบัตรแต่ทำไมโอนเข้าบัญชีไม่ได้ บัตรเฟริสช้อย

มีวงเงินในบัตร 1,191 บาทจะกดโอนเข้าบัญชี 1,000 เห็นบอกต้องขั้นต่ำ 1,000 บาทถึบจะโอนได้ แต่พอกดแล้วมันโอนไม่ได้ค่ะ อันนี้เราเข้าใจผิดหรือยังไงคะ พอดีโทรไปถามก็รอสายแบบนานมากกกนานจนรอไม่ไหว 🥹