เงินหายจากบัญชีกรุงไทยค่ะ

คือว่าหนูสมัครแอปเป๋าตังให้ป้าค่ะแล้วขึ้นแบบนี้​ แต่ป้าไม่เคยมีบัญชีกรุงไทยนะคะ แต่ของลุงที่หนูลงให้ด่อนหน้าเขาก็ไม่มีบัญชีกรุงไทยแต่เขาได้ไปสแกนแค่บัตรที่ตู้กรุงไทยเองค่ะ แล้วทำไมของป้าถึงให้ทำแบบนี้