ทำไมคนที่ซื้อของกับ Lazada แบบโอนเงิน ถึงเงินหายหมดเลยครับ ไปพลาดตรงไหน

ขอมาแชร์ประสบการณ์และขอคำแนะนำครับ เผื่อมีใครเคยเจอกรณีคล้ายกัน เมื่อวันที่ 29 มกราคม 2569 เวลา 14.30 น. ผมได้รับ SMS แจ้งว่า บัญชี TrueMoney Wallet ถูกระงับ โดยอ้าง พ.ร.ก. ป้องกันและปราบปรามบัญชีม้า

พัสดุอยู่สาขาปลายทางตั้งแต่วันที่5 วันที่6ขึ้นว่ากำลังจ่ายพัสดุให้ส่งเพื่อนมาถึงเรา แต่ก็ไร้วี่แวว ทางcall centerโทรไปก็ไม่รับ อีกอย่างตอนแรกขึ้นถึงภายในวันที่5-6 พอวันนี้เปิดมาอีกทีเอ้าเปลี่ยนเป็น6-7

ผู้เช่าโอนเงินผ่าน Wise ช่วงปลายเดือน พ.ย.68 รอมา2 เดือนแล้ว ติดต่อcall center ธนาคารก็บอกว่ารอเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องโทรกลับ ไปเคาน์เตอร์ก็ตอบไม่ได้ ใครมีวิธีแนะนำการติดตามยอดบ้างคะ

ถอนเงินจาก Lazada wallet ยังไงครับ ปรกติใช้ใน shopee ถอนได้เลย

พอดีผมซื้อโทรสัพใหม่ แล้วล้อคอิน true wallet ไม่ได้ครับ จำนวนล้อคอินเต็มแล้วกรุณาติดต่อ call centerเพื่อปลดบลอคไห้ รบกวนแอดมินด้วยครับ

เราจัดส่งสินค้าผ่านช่องทาง kex ตั้งแต่วันที่13/12/68 เมื่อวานได้โทรตามร้องเรียน call center แจ้งเบอร์โทรที่ถูกต้องตามกล่องพัสดุแล้วก็ยืนยันว่าจะส่งให้ในวันรุ่งขึ้นคือวันนี้ 18/12/68 แต่ทางปลายทางก็ยัง

โอนเงินตอน 19.11 วันนี้ จากธนาคารกรุงไทยไปธนาคารกรุงเทพ ยอดเงินโดนหัก แต่เงินไม่เข้าบัญชีปลายทาง โทรหา call center ก็เหมือนสายไม่ว่างตลอดติดต่อไม่ได้ สอบถามใน messenger ในเพจ fb ก็ไม่มีคนตอบ จะต้องทำย

เลื่อนแล้วเลื่อนอีก ต้องส่งถึงตั้งแต่ก่อนปิดปีใหม่ ของถึงสาขาปลายทางนานแล้ว กำหนดรับ31ธค. พัสดุถูกมอบหมายให้คนส่งปลายทางตั้งแต่วันที่30 แต่แจ้งว่าส่งไม่ทันเลื่อนเป็นวันที่3 พอมาถึงวันที่3เลื่อนไปวั