เปลี่ยนโปรโมชั่นหลักเเต่เเถมโปรโมชั่นเสริมมาเเบบ งงๆ

​เรื่องก็คือ อยากจะเปลี่ยนแพคเกจเนทบ้านเลยโทรเข้า1175 ต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์ที่สามารถถามตอบความต้องการของเรา แต่ มันยากมากกกก โดนบอทให้กดวนไปวนมาซ้ำๆเหมือนหลงในเขาวงกตจนน่าโมโห ก็ยังไม่

ตอนนี้ใช้เน็ตรายปี AIS จ่ายปีละ2500บาท เล่นเน็ต 4mbps แต่สัญญาปัจจุบันกำลังจะหมด 3มกราคม นี้ และโดนลดสิทธิ์ Serenade แล้วด้วย พอดีมี ทรูเสนอโปร ราคาน่าสนใจ และถูกกว่า AIS กำลังคิดว่าจะย้ายค่ายอยู่ ไม

คือวันนี้มี พนง AIS โทรมาขายบริการเสริม PLAY PREMIUM PLUS เดือนแรก 99฿ เดือนต่อไป ประมาณ 199฿ มั้ง คือตอนโทรทางนี้มีคุยงานและรับสายไปด้วย เลยไม่รู้ว่าตอบรับไปตอนไหน คิดว่าแค่มาประชาสัมพันธ์มาเจออีก

อยู่ๆเรียกเก็บค่าบริการโดยไม่รู้ด้วยซ้ำว่าเริ่มเรียกเก็บตั้งแต่เดือนไหนว่าแล้วทำไมค่าบริการต่อเดือนสูงจังแบบนี้แล้วทำยังไงได้บ้างครับ และโทรติดต่อ call center ยากมาก

ใช้งาน Internet AIS ไม่ได้ค่ะ รบกวน Call Center ติดต่อกลับมาหน่อยค่ะ

Call Center บัตรเครดิตออมสินนี่คือมีทำงานกันกี่คนคะ คือจะโทรไปเพื่อขอยกเว้นค่าธรรมเนียามรายปี รอสายเป็นสิบ ๆ นาที หลายครั้งมาก ไม่มีมนุษย์มารับสาย ได้ฟังแต่เพลงพี่ป๊อด ~~ ยู้แคนดู้อิท ยู้แคนดู้อิท ~~

เป็นลูกค้า ais มา 17 ปี อยากย้ายค่ายเบอร์เดิม ตอนนี้มีโปรอะไรบ้างที่น่าสนใจ สาเหตุเพราะเรากดสมัครเนต5Gไปโดยไม่ได้ต้้งใจผ่าน sms แล้วต้องการกลับมาเป็น Fixxy 349 แบบเดิม เพราะใช้ Iphone11 ไม่รองรับ 5G แ

คืออยากคุยกับ call center ais เราท่องจะปรับโปรรายเดือนลง แต่โทรไปเบอร์ 1175 ได้คุยแต่กับ ai อะ แล้วมันจะได้คุยแก้ปัญหาตอนไหนเอ่ย ถ้าติดต่อยากแบบนี้ย้ายค่ายจบ ใช้มาตั้งนานแต่เดี๋ยวนี้ติดต่อยาก ราคาก็แ

รอบแรกกว่าจะได้คุยก็รอไปแล้ว 15 นาที รอตรวจสอบอีก เจ้าหน้าที่บอกจะติดต่อกลับก็ไม่มี รอบ 2 โทรไปรออีก 15 นาที่อีกตรวจสอบข้อมูลจนสายตัดก็คิดว่าสัญญาณตัดที่ไหนได้เงินหมด แย่มากคือถ้าบอกมีปัญหาติดต่อ Call

คือเราจะดึงเบอร์กลับมาใช้งาน ติดต่อคัยอีเมล์กับเจ้าหน้าที่แนะนำให้ให้ติดต่อส่งเอกสารทางไลน์ aiscontactcenter แต่ ส่งเอกสารไม่ผ่านสักที ไม่รู้ทำไมไม่ผ่าน ก็ทำตามระบบแล้ว จนปัญญาจริงๆ ใครเคยเจอปัญหาบ้าง