เปลี่ยนโปรโมชั่นหลักเเต่เเถมโปรโมชั่นเสริมมาเเบบ งงๆ

เรียน ผู้บริหารฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ AIS ขอร้องเรียนการให้บริการของ AIS ในฐานะลูกค้า Serenade Platinum ซึ่งใช้บริการกับ AIS มาเป็นเวลารวมแล้วประมาณ 20 ปี แต่ประสบการณ์ที่ได้รับในวันนี้ถือว่า แย่ที่สุดเท

โทรติดต่อ Call Center เป็นชั่วโมงยังไม่มีใครรับสายเลย ไม่ทราบว่ามีคนทำงานอยู่ไหมครับ

ต้องการติดต่อ Call Center ทรู โทร 1242 ไม่มีคนรับสายเลย โทรเป็นชั่วโมงก็ไม่มีคนรับสายครับ

ปัจจุบันเราใช้โปร 179 (แต่เวลาจ่ายจริงๆ ต้องจ่ายเกือบ 300) ทีนี้เราจะหมดสัญญาเดือนหน้า โปรโมชั่นที่เปลี่ยนได้เริ่มต้น 449 (เราเจอเรียกเก็บบวกภาษีมาตลอด เราคิดว่ามันไม่จบที่ 499 อย่างแน่นอน น่าจะ 500

AIS Call Center รอสายนานเป็นชาติก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย เนื่องจากว่า ผมโดนคิดค่าบริการ ที่ผมไม่ได้เข้าไปทำรายการเอง รอบที่แล้ว อยู่ดีๆ มาสมัครโปร serenade เน็ตไม่จำกัด เดือนละ 2,990 บาท และโปรโมชั่น

ติดต่อยากมาก โทรไปถามสิทธิที่ให้มา ได้คำตอบ จะมีพนักงานติดต่อกลับมา ภายใน 3 ชม. คือยังไง รอตั้งแต่เช้า จนเย็น ยังไม่มีใครติดต่อกลับมาต้องรอขนาดนั้นเลยหรอ ส่วนกว่า call center จะรับสาย ปาไปครึ่ง ชม. สุ

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ ais เนื่องจากมีการคิดค่าบริการ sms ทั้งๆ ที่เบอร์นี้ เป็นเบอร์ที่แถมมาจากการติดตั้งอินเทอร์เน็ต คิดค่าบริการ sms 2 เดือนติดต่อกัน โทรต◌ิเต๋อ call center ก็ยากลำยากมาก

ต้องการติดต่อ Call Center เพื่อสอบถามรายละเอียดค่าโทร ติดต่อทั้ง 1175 และ 1149 โทรไปช่วง 22.00น. วันที่ 31.01.2569 รอสายมา 1 ชั่วโมง 20 นาที ยังไม่มีคนรับสายทั้ง 2 เบอร์ ไม่ทราบว่า อยู่นอกช่วงเวลาใ

อยากจะปรึกษาคนที่จะยกเลิกบัตรเครดิต AEON หน่อยครับ ว่าถ้าจะยกเลิก แต่ติดต่อผ่าน CALL CENTER เป็นชั่วโมง เกือบ 2 ชั่วโมงแล้วไม่รับ แล้วแบบนี้ควรไปยกเลิกทางไหนดีครับ

อยู่ๆเรียกเก็บค่าบริการโดยไม่รู้ด้วยซ้ำว่าเริ่มเรียกเก็บตั้งแต่เดือนไหนว่าแล้วทำไมค่าบริการต่อเดือนสูงจังแบบนี้แล้วทำยังไงได้บ้างครับ และโทรติดต่อ call center ยากมาก