ซิมขึ้นว่าไม่มีบริการ

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ ทำยังไงได้บ้างครับ เผลอกดลบ esim ในไอโฟน แล้วกลับมาใส่ซิมที่เคยทำ esim แล้วมันใช้ไม่ได้เลยครับ 😭😭

สวัสดีค่ะ พอดีมีเรื่องอยากจะสอบถาม เกี่ยวกับซิมของค่ายทรูมูฟฯ พอดีว่าไม่ได้ใช้งานนาน ถอดซิมออก(เป็นปี)  พอใส่ซิมขึ้นว่าไม่มีบริการ แปลว่าไม่สามารถใช้ซิมนี้ได้แล้วใช่ไหมคะ

ส่วนตัวใช้ซิมของทรู แล้วซิมใช้งานไม่ได้เหมือนโดนตัด โทรเข้า-ออกไม่ได้ ไม่มีข้อความเข้า ส่วนตัวมีค้างชำระค่าอินเตอร์เน็ตรายเดือนไว้ แต่ว่าพอจะมาจ่าย ซิมก็ขึ้นไม่มีบริการ เปิดปิดเครื่องก็แล้ว ถอดซิมเข้า

เป็นเบอร์เอไอเอสค่ะ แล้วติดต่อคอลเซ้นเต้อพนักงานยากมากเติมเงินใส่ไป200 พึ่งเห็นว่าซิมที่ใส่ไว้ ไม่มีขึ้น คือเราใส่ซิมมานานแล้วนะคะไม่ได้เกี่ยวกับสัญญาณแต่เป็นที่ซิม วิธีทำให้ซิมกลับมาใช้ได้คือยังไงคะ

ย้ายe sim ไปยังอีกเครื่อง  แล้วย้ายไม่สำเร็จ  ซิมก็ใช้ไม่ได้เลย

คือพ่อเราเอาซิมใหม่ของค่ายอื่นมาไส่ในเครื่องเราที่ใช้ซิม AIS แล้วทีนี้พอเอาออกแล้วซิมของเราก็ใช้ไม่ได้เลย แต่พอย้ายไปไส่เครื่องอื่นมันดันใช้ได้ แต่เครื่องเราใช้ซิมอันอื่นก็ไม่ได้เหมือนกัน โทรไม่ได้และ

เผลอลบอีซิมของทรู ไป แก้ไขยังไงได้บ้าง

คือผมใช้เน็ตทรูไม่ได้ครับ ทั้งๆที่เน็ตไม่หมด แถมมีสัญญาณซิมขึ้น เป็นมา 2วันแล้วครับ จะใช้ไม่ได้ช่วง 2ทุ่มครึ่ง ลองเปิดโหมดเครื่องบิน Restart ปิดเปิดซิมใหม่ ก็ยังใช้ไม่ได้ครับ

-ก่อนเดินทาง เราได้ทำการเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นแบบเติมเงินเผื่อที่จะสามารถรับ OTP ได้เวลาทำธุรกรรม -พนักงานก็แนะนำให้เปิดสัญญาณที่ไทยก่อนที่จะบินไปไต้หวัน ซึ่งเราก็เปิดเล่นอินเตอร์เน็ตปกติก่อนเครื่องอ