โอนพร้อมเพย์ผิดทำไงดี

ตามหัวข้อเลยค่ะ บัญชีพ่ออยู่ๆโดนระงับไม่ทราบสาเหตุ ซึ่งปกติพ่อเราไม่ค่อยได้ใช้โอนเงินเท่าไหร่เพราะพ่อทำไม่เป็น แต่วันนี้จะโอนตังค์จากบัญชีพ่อออก ปรากฎว่ามันขึ้นว่าโดนระงับชั่วคราว โทรคอลเซ็นเตอร์ธนาคา

เปิดแอปมาเราไม่สามารถเข้าได้ต้องไปอัพเดทก่อนพอเข้าไปในapp storeแล้วไม่มีปุ่มให้อัพเดทแสดงว่าเราก็ยังใช้เวอร์ชั่นปัจจุบันแต่ทำไมในแอปถึงขึ้นว่าให้ไปอัพ ตอนนี้ก็เลยเข้าแอปไม่ได้เลยถ้าจะให้ลบแอปแล้วโหลดใ

มันขึ้นว่าไม่มีสัญญาณอินเตอร์เน็ตอ่ะค่ะ ทั้งที่เน็ตโทรศัพท์ก็ไม่ได้มีปัญหาอะไร แต่พอเปิด wifi ก็ใช้งานได้ปกติ เกิดจากอะไรและแก้ไข้ยังไงได้บ้างคะ

แอพฯ K plus ถูกระงับการใช้งานเอง โดยเจ้าของบัญชีไม่ได้สั่งระงับทำไมถึงโดนระงับคับยังไม่ได้ทำอะไรเลย มีใครเป็นบ้างครับแก้ยังไง