Lotus Gift card

ต้องการร้องเรียน โลตัส โกเฟรช สาขาในกรุงเทพที่สร้างความเดือนร้อนให้กับชาวบ้านในระแวกนั้น แต่อยากร้องเรียนผ่านทางหลังบ้าน รบกวนติดต่อกลับด้วยนะครับ

ซื้อ gift card tesco lotus 500 บาทพอถามทางเพจของห้างโลตัสว่าต้องใช้ยังไงก็ไม่ได้รับคำตอบทาง in box โยนไปที่นั่นที่นี่บ้างล่ะไม่ได้รับคำตอบที่ชัดเจนเลยฝากดูพนักงานหน่อยนะคะห้าง tesco lotus. ค่ะ

คือ ทางออฟฟิศได้แจก gift card โลตัส มาให้ 2 ใบ รวมเป็น 1500 บาท อยากทราบว่า สามารถใช้แทนเงินสดได้เลยหรือเปล่าคะ คือใช้ได้เลย หรือ ต้อง แจ้งเปิดใช้บัตรอะไรหรือเปล่า แล้วแจ้งยังไง สามารถใช้จ่ายกับสินค้

ใช้ที่โลตัสเอ็กเพรสได้ไหมครับ

สั่งของทุกแอปปักหมุดตรงนี้ตลอด ทำไมพอมาปักหมุดในโลตัสก็ปักที่เดิมก่อนกดสั่งของก็มีหมายเหตุมีอะไรให้ แล้วทำไมพอพนักงานจะมาส่งดันเป็นหมุดที่ไม่ตรงกัน ระบบเป็นอะไร

เมื่อวันที่ 23 กุมภาพันธ์ 2568 ที่ผ่านมาเราสั่งของผ่านแอพ Lotus's ไปตั้งแต่ตอนบ่ายกว่าๆ และแอพแจ้งเตือนว่าคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ตอนประมาณบ่ายสาม ซึ่งตอนแรกพนักงานโทรเข้ามาว่าของที่เราต้องการไม่มี เปลี

สั่งของวันที่ 9 ก.ค.68 ให้จัดส่งวันถัดไปพอวันที่ 10 พนักงานโทรมาแจ้งว่าของหมดให้ยกเลิกไป ก็ตกลงยกเลิกไป พอเข้าไปดูออร์เดอร์ยกไม่ถูกยกเลิก ยังขึ้นสถานะกำลังดำเนินการจัดส่ง เลยโทรหา call centerของโลตัส

ช่วงนี้ตลาดไก่ย่างเดือดมาก ทำสงครามราคากันอย่างเต็มเหนี่ยว ทั้งบิ๊กชี โลตัส แม็คโคร ไม่มีใครยอมใครเลย ทั้งลดราคาทั้งแถมสินค้าตัวอื่นไปด้วย สุดมากตอนนี้ พอหันไปดูร้านไก่ย่าง5 ดาวเจ้าตลาดที่ราคาสูงกว่า

คร่าวๆคือ เรารู้สึกว่า การบริการลูกค้าและการแก้ปัญหาของ lotus ไม่มีประสิทธิภาพเลย หลักๆคือ … ลูกค้ารอไปจ้า หาทางเอาเองไปเรื่อยๆ ช่วยเหลือตัวเองนะจ๊ะ lotus จะประสานงานให้ แต่จะไม่ได้ความอะไรง่าย