เปิดเบอร์ใหม่ไม่ได้ AIS

เราพยายามปิดเปิดเครื่อง ถอดซิมใส่ซิม รีเน็ต เปิดโหมดเครื่องบิน รีเซ็ตสัญญาณในเครื่อง ก็ไม่ขึ้นสัญญาณเลย ทั้งที่ของคนรอบตัวเรามีสัญญาณ แล้วเราพยายาทจะติดต่อ call center AIS ถือสายไปครึ่งชั่วโมงยังไม่ไ

พอดีส่งเมลล์ไปแล้วค่ะ 1 วัน แต่ไม่มีการตอบกลับ หรือตอบรับเมลใดๆ เรื่อง สอบถามขั้นตอนการยกเลิกหมายเลขโทรศัพท์และการใช้สิทธิพอยท์ พอดีคุณแม่ได้เสียชีวิตเมื่อต้นเดือนกันยายน 2568 จึงมีความประสงค์จะดำเน

พอติดต่อผ่านคอลเซนเตอร์จะเปลี่ยนบอกให้ไปเคาเตอร์ พอไปเคาเตอร์ก็ให้ติดต่อคอลเซนเตอร์ จนไม่ได้เปลี่ยนซักที หัวจะปวด😭

คือโทรไปเบอร์1175 และ เบอร์02-078-9000 แล้วก็ไม่ทีเจ้าหน้าที่รับสายเลยรอสายเป็นครึ่งชั่วโมง จะสอบถามเรื่องแพ็คเก็จก็ไม่รู้จะสอบถามยังไง ทำไมติดต่อคนจริงๆยากจังเลยคะ

พอดีเบอร์โดนระงับเนื่องจากไม่ได้จ่ายค่าโทรศัพท์แต่วันนี้ชำระเงินไปแล้ว ทำไมถึงตัดสัญญาณอยู่คะ

อยากยกเลิกแพ็คเกจ ais หลัก ยังไงหรอคะตอนนี้เน็ตช้ามาก อยากเปลี่ยนเป็นเติมเอง ยกเลิกในแอป my ais ก็ไม่ได้

ตามกระทู้เลยครับ ผมแค่สงสัยว่า ถ้าเราคืนเร้าเตอร์หลังจาก 15 วันที่ได้รับจดหมาย ต้องชำระค่าเร้าเตอร์ด้วยมั้ยครับเพราะว่ามีเร้าเตอร์อยู่ 2 อัน ในบิลบอกว่า 6000 แต่มีค้างค่าบริการอยู่ 2,600 บาท (เพราะว่า