จ่ายเน็ต true ตัดผ่านบัตรแล้ว เงินหักแล้ว แต่ยอดยังอยู่ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ยากมาก

เติมเงินเข้าแล้วโดนหักค่าเน็ตไม่ใข่แพ็กเกจหลัก พอเติมใหม่ระบบไม่ตัดค่าเน็ต ทำยังไง?

สวัสดีค่ะ พอดีเอาโทรศัพท์ของคุณยายมาเปิดเน็ตเพื่อจะลงทะเบียนแอปเป๋าตังให้ท่าน แต่สุดท้ายลงไม่ได้ แล้วคุณยายนำเครื่องกลับไปใช้โดยไม่ได้ปิดเน็ต ทำให้ระบบหักเงินจนหมดเกลี้ยงเลยค่ะคุณยายเป็นผู้สูงอายุใช้ง

ตามหัวเรื่องครับ - ผมกดรับสิทธิ์โทรฟรี 30 นาที จาก True bonus 3 ครั้งของวันนี้ แต่โดนหักเงินครั้งละ 10 บาท ทุกครั้งที่กดขอสิทธิ์ มีใครกดรับแล้วโดนบ้างไหมครับ (ปกติกดไม่เคยเสียเงินอยู่แล้ว) แล้วสิทธิ์

สมัครเน็ต มีข้อความชำระ มีข้อความชำระเงินแล้ว หักเงินไปแล้วแต่ไม่สามารถใช้งานเน็ตได้ และยังหักเงินส่วนต่างและบอกว่าใช้เน็ตเกิน และเช็คในระบบบอกว่าไม่มีแพ็กเกจเน็ต หักเงินรายเดือนด้วยไปเยอะมาก 400 กว่า

ผมใช้ โปรเน็ต250บาทต่อเดือนแบบเติมเงิน 6รอบบิล ปกติเน็ตหมดคืนนี้29 พ.ค เที่ยงคืน เลย เติมเงินไป250 เผื่อถึงเวลาจะใด้หัก แต่พอเติมเงินปุ๊ป ข้อความแจ้งมา ว่า เงินไม่พอต่อโปร250 เลยสมัครแพจเก็จอื่นให้มั่

พอจะมีวิธีเอาแพ็คเก่ากลับคืนมาไหมครับ พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่แล้วครับ ถือสายมาจะครึ่งชั่วโมงแล้วยังไม่มีเจ้าหน้าที่มารับเลยครับ ตอนนี้โดนหักเงินฟรีๆไปต่ออายุแพ็คอัตโนมัติ

เนื่องจากมีสายสัญญาณอินเตอร์เน็ต หย่อนหน้าบ้าน 50/33 หมู่บ่านพฤกษาวิลล์ 46/1 คลองสาม คลองหลวง ปทุมธานี ไม่ทราบว่าของค่ายไหน รบกวนเจ้าหน้าที่เข้าาตรวจสอบ และแก้ไขด้วยค่ะ 09718900** True AIS 3BB

ตามนั้นครับ เค้าลดเจ้าหน้าที่เหรอ

ต้องการย้ายค่ายนี่ต้องเริ่มติดต่อดำเนินการยังไงบ้างครับ พอดีสนใจโปรย้ายค่ายของทรู ใช้ AIS มา10กว่าปีแล้ว ทนใช้มานานมากโปรก็แพง เน็ตก็น้อย ให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบโปร ก็เงียบ คงต้องบ้ายบายกันอล้ว