ขอแคชแบ็ค Agoda ไม่ได้

สวัสดีค่ะ พอดีเรายกเลิกจองใน agoda ไป เพราะไม่ได้ไปพักที่โรงแรมแล้ว เราจะได้เงินคืนเข้าบัญชีธนาคารได้ยังไงคะ หรือเพิ่มบัตรเดบิตได้ยังไงคะ งงมากค่ะ

แต่ล่ะท่าน คิดว่ายังไงครับ

แคชแบ็กรีวอร์ด ขึ้นให้กดรับได้วันที่02/03/68 แต่ตรงที่กดขอรับคืนยังกดไม่ได้ต้องทำไงค่ะ

คือเราไม่ได้ log inจองด้วยค่ะ พอจองเสร็จแล้วมันก็เด้งหายไปเลย ยังไม่ทันแคปเลย พอติดต่อไปทางที่พักเขาแจ้งว่าเป็นห้องที่เจ้าของห้องปล่อยเช่ากับ Agoda เอง เราต้องติดต่อกับ Agodให้เข้าาติดต่อกับเจ้าของให้