โดนทรูลดสปีด เน็ตบ้านทรู ไม่สนใจลูกค้าเก่า ไม่ตอบแชทเลย หายไป 2-3วัน

ตามงานกับทรูช้ามาก รอเจ้าหน้าที่ติดต่อทั้งวันเลยครับ ทำให้ใช้งานinternetไม่ได้

วันก่อนได้มีคอลเซ็นเตอร์ของทรูโทรเข้ามาหาคุณย่าแจ้งว่าเน็ตเดิมหมดแล้วจึงเสนอแพ็คเกจเสริมเน็ตอันใหม่ 499 ซึ่งพอรอบบิลมา กลับเป็นรอบบิลทั้งเ็ตเก้่าและเน็ตใหม่ ซึ่งเเก่าแค่300นิดๆแต่แต่พอรวมกับเน็ตอันใหม

เราใช้ซิมทรูแบบรายปีมาจะครบปีละอีก10กว่าวันจะหมด อยู่ๆไม่กี่วันมานี่ก็เล่นไม่ได้เฉยเลย เล่นได้แค่แชทอย่างเดียว ได้แค่ส่งแชทอะ เมื่อต้นเดือนยังใช้ได้ปกติอยู่เลย พอมา2-3วันนี้ เฟสก็เปิดไม่ได้ ภาพไม่ขึ้น

เบอร์ 0955500601 โทรออกไม่ได้ เน็ตแถม โครตกาก 3G จะยกเลิกก็กลัวโดน้ก็บเงินย้อนหลังฝากแอดมินยกเลิกให้ด่วนค่ะ ให้ไม่มีเน็ต ไม่มีเก็บตังอะไรทั้งนั้น นี่โทร *901*1491# ก็แล้ว *1242 ก็แล้ว โทรทุกเบอร์แล้วบ

จ่ายรายเดือนแต่ใช้ไม่ครบเดือน เดือนล่าสุด เน็ตหลุดไปแล้วสองครั้ง กว่าจะซ่อมไม่ต่ำกว่า 3-4 วัน บริการห่วยมาก call center แก้ปัญหาไม่ได้ ช่างเข้ามาบอกสายมันหลุด เป็นแบบนี้มาเป็นปี ไม่แก้ไม่เดินสายใหม่ เ

อยากยกเลิกเน็ตต่ออัตโนมัส ทรู ทำยังไงคะ ตอนนี้เลย

ซื้อซิมรายปีทรู true มา แต่เน็ตจะหมด เลยซื้อโปรเน็ตเพิ่มที่ยายอยู่ในแอพ true แต่พอซื้อไปแล้ว ชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ทรูไม่ยอมปหัดกเน็ตจากแพ็คที่ซื้อเพิ่ม แต่ก็ยังหักจากซิมรายปีอยู่ เลยจะสอบถามว่าต้องแก