บันทึกเสียงใน iPhone แล้วเปิดฟังไม่ได้

สวัสดีค่ะ ขอวิธีการแก้ไขปัญหา app store หน่อยค่ะ พอดีว่าจะโหลดแอพมาเพิ่มและอัพเดทบางแอพ แต่ไม่สามารถทำได้ กดหน้าบัญชีก็ขึ้นกำลังโหลดนี้เป็นเวลานาน รีสตาร์ทเครื่องก็แล้ว พื้นที่ในเครื่องก็มีว่างอยู่ เ

คือว่ามันมีคลิปเสียงหนึ่งค่ะมันอยู่ใยแอปเสียงแล้วที่นี่เราอยากดูเวลาที่ได้คลิปเสียงนั้นมาค่ะแต่จำได้ว่าคลิปเสียงนั้นมีคนดรอปมาให้ค่ะซึ่งนานมากแล้วแต่มันไม่ขึ้นเวลาค่ะขึ้นแต่วันที่ได้คลิปนั้นมาอยากรู้ว