ลืมเติมเงินเบอร์ทรูจนถูกระงับ จะเอาเงินออกจากทรูมันนี่วอลเล็ทยังไง

เบอร์ที่ถูกระงับเป็นเบอร์ที่พ่วงกับธุรกรรมเกือบหมดเลย เพิ่งถูกระงับไปวันนี้ โทรถามคอลเซ็นเตอร์บอกว่า กู้ไม่ได้แล้ว ต้องเปิดเบอร์ใหม่เท่านั้น
คืออยากถามว่า ยังเปิดซิมใหม่เบอร์เดิมได้ไหม กู้ไม่ได้จริงๆใช่ไหม
ถ้ากู้ไม่ได้ แอปต่างๆจะทำยังไง โดยเฉพาะพวก แอปทรูมันนี่ เซเว่น 
เมื่อกี้พยายามเข้าไปเปลี่ยนเบอร์ในแอปเซเว่น มันเปลี่ยนไม่ได้ งงมากแล้ว
ส่วนแอปทรูมันนี่เข้าไม่ได้ตั้งแต่ล็อกอินเลยเพราะต้องล็อกอินด้วยเบอร์มือถือ sms-otp

ใครมีประสบการณ์ทำนองนี้แชร์หน่อยค่ะ
ถ้าเปลี่ยนเบอร์นี่ต้องไปทำเรื่องที่ธนาคารเลยไหมคะ หรือทำผ่านแอปธนาคารได้

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 19
สรุปว่ากู้เบอร์ได้นะคะ อีกวันเราไปทรูช้อปสาขาใกล้บ้านเลย เค้าว่าต้องไปทรูสาขาใหญ่ ถ้ายังอยู่ในระยะ45วันหลังเบอร์ถูกระงับค่ะ เค้ายังholdเบอร์เอาไว้ นี่เลยรีบไป รอดไป ได้เบอร์คืนไม่ต้องตระเวนไปเปลี่ยนเบอร์ทุกธนาคาร😂 ต่อไปนี้ทำแจ้งเตือนไว้เลยค่ะกันลืม ปกติเติมวันที 90วัน 180 วันมั่ง มันนานนน เบอร์นี้ไว้รับสายอย่างเดียวค่ะ ไม่ได้ใช้โทรออกเลยเลยลืม มีแจ้งเตือนมาทาง sms ก้ไม่เห็นเพราะข้อความโฆษณาเยอะมาก จากนี้คงลบข้อความตลอดละ
ขอบคุณที่ช่วยตอบคำถามนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่