เช็คยอดเน็ต 3BB ยังไงครับถ้าเราจำเบอร์ที่ลงทะเบียนไม่ได้หรือเบอร์นั้นไม่ได้ใช้แล้วจำได้แค่รหัสลูกค้า

รบกวนสอบถามครับ เดี๋ยวนี้โปร Retention ลดรายเดือนครึ่งราคาแบบติดสัญญา 12, 24 เดือนของ 3BB ยังมีอยู่ไหมครับ ผมลองโทรไปขอที่ call center แล้วบอกไม่มี แต่เพื่อนบ้านข้างกันบอกว่าพึ่งโทรไปขอมาแล้วยังมีอยู่

สัญญาณอินเตอร์เน็ต 3BB ขาดหายไปตั้งแต่ 15 มิ.ย. เวลาประมาณ 10:00 น. แจ้งเข้าไปทาง 3BB call center มีการนัดหมายช่างให้เองอัตโนมัติเป็นวันที่ 18 มิ.ย. จึงแจ้งไปว่าต้องการให้ซ่อมด่วน ไม่โอที่ลูกค้าต้องรอ

แจ้งปัญหาเน็ตบ้าน 3BB ใช้งานไม่ได้ ไฟ LOS ขึ้นสีแดง (สายนอกขาด) นัดหมายวันที่จะเข้าซ่อมเร็วสุดต้องรอ 4 วัน โทรไปเบอร์ 1530 ติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนไม่ได้เลย ระบบอัตโนมัติยืนยันแค่มีการนัดหมายแล้ว

ผมต้องการจะจ่ายค่าเน็ตอต่คือมือถือหายละไม่สดวกที่จะหามือถือใหม่ละตอนนี้คืออยู่ในป่าไม่สะดวกหาคนช่วยคือผมอะพยามติดต่อตามเพจตามช่องทางต่างๆของ3BBแต่ไม่มีคนตอบเลยผมต้องการแค่รหัสลูกค้าเพื่อจะได้ไปจ่ายค่า

พอดีทำงานอยู่ที่ตึก The Forestias บางนา มีปัญหาบ่อยๆกับสัญญาณอินเทอร์เน็ต+สัญญาณโทรศัพท์ สงสัยว่าทำไมที่นี่ถึงไม่มีสัญญาณในตัวตึกคะ

คือตัวผมใช้เน็ตAISแพ็ค150บาทหนึ่งเดือนไม่ลดสปีด แต่ในช่วงปิดเทอมมานี้ผมไม่ได้เติมอินเตอร์เน็ตเลยพอเปิดเทอมอีกครั้งแล้วเติมเงินเข้ามันไม่กินเงินเลยไปเช็คในแอพแล้วพึ่งรู้ว่าแพ็คหาย ตอนแรกผมจำได้ว่ามันยั

คือว่าตอนนี้เราจะกลับมาใช้ซิมเดิมเพื่อเข้าระบบไลน์เดิม แต่พอจะรับรหัสยืนยัน รหัสไม่เข้าเลยไปเช็คดู แล้วพอลองกดโทรออกมันขึ้นว่าไม่ได้ลงทะเบียนในเครือข่าย อันนี้คือซิมเสียมั้ยคะ? ลองทำตามในยูทูปแล้วก็ไม