ขอปิดการใช้บัตรเครดิต ล่วงมา เป็นปีมีค่าธรรมเนียมตามมา

เป็นบ้ัตรกรุงเทพครับ ผมปิดในแอป ขอไม่ใช้งาน เนื่องจากติดต่อยาก และไม่ได้ใช้อีกเลย ผ่านมาน่าจะ 2 ปีนะ มีใบเรียกเก็บค่าธรรมเนียม ผมควรทำไงครับ ถ้าอยากยกเลิกต้องทำอย่างไร ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมก่อนใช่หรือไม่ และจะขอยกเว้นค่าธรรมเนียมได้ไหมครับ ถ้าการติดต่อ ติดต่อง่ายก็จะใช้อยู่