เปลี่ยนโทรศัพท์ที่รองรับ 5G แต่ ขึ้น4G ดีแทค

ติดต่อเจ้าหน้าทีี call center ดีแทคไม่ได้เลย ผ่าน1678 โทรไป 3-4 รอบแล้ว

สมัครเน็ต dtac ไปตั้งแต่ช่วงเย็นแล้ว แต่ตอนนี้ก็ยังสมัครไม่เสร็จ บอกให้รอข้อความยืนยัน อยากยกเลิกเพราะไม่สามารถสมัครโปรอื่นได้ โทร call center ไป รอสาย 10 นาทีก็ยังไม่มีพนักงาน

ซิม dtac เติมเงินปกติใช้ WiFi calling ถ้าไม่เปิดสัญญาณอินเตอร์เน็ตมันก็ไม่ยอมเชื่อมต่อ WiFi calling ให้ จนปีที่แล้ว call center ให้เน็ตกันรั่วมา 1 ปี ตอนนี้หมดอายุแจ้งว่าไม่สามารถต่ออายุได้แล้วอินเตอร

อยากทราบอ่ะค่ะว่า ปี2568 นี้ ยังมีโปรเน็ตดีแทค 100บาท 30วัน อยู่มั้ยอ่ะคะ พอดีเพิ่งย้ายค่ายมาอ่ะค่ะ

เติมเงินไปแล้วระบบไม่ตัดค่าแพ็กเกจ แต่หักยอดเงินไปทีล่ะนิด จนจะหมดจะแล้ว เบอร์ที่มีปัญหาคือให้พ่อผมใช้งานอยู่แล้วก็อยู่กันคนล่ะที่ แล้วโทรไป Call Center จะได้คุยกับพนักงานกี่โมง บริการแย่มาก บอกเลย ไม

ตอนนี้ใช้ไอโฟน16อยู่ แต่เครื่องยังขึ้นว่า4G ในแอพดีแทคขึ้นโปรเป็นfull speed 5G พอกด*555# แล้วขึ้นerror ต้องทำยังไงคะ

ปัจจุบันใช้ตัวแพคเกจ 5G full speed 499 อยู่ครับ ปัจจุบันใช้งานในพืันที่นนทบุรี ลองโทร *555# มีsms ตอบกลับมาแค่ว่า “ขอโทษค่ะ เลขหมายของคุณไม่เข้าเงื่อนไขในการสมัครโปรโมชั่นนี้ค่ะ” ลองเปิดให

เติมเงินแล้วแต่ไม่สมัครโปรต่อให้แถมหักเงิน ติดต่อพนักงานไม่ได้เลย call centerติดต่อไม่ได้ คุยในแอพก็ไม่ได้ ต้องรอถึงตอนไหนหรอคะ

ตั้งแต่ True มารวมกับDtac รู้สึกไหมครับว่าระบบไม่ดี สัญญาณไม่เสถียร บริการแย่ลง และไม่สามารถติดต่อ Call center ที่เป็นมนุษย์ได้เลย

โทรฯเข้า-ออก สัญญาณขาดๆหายๆ ไม่ได้ยินมีปัญหากับลูกค้าตลอด