เปลี่ยนโทรศัพท์ที่รองรับ 5G แต่ ขึ้น4G ดีแทค

ถ้าเราจะเปลี่ยนจากที่เราใช้4g เป็น5g ต้องทำยังไงบ้างหรอครับ ทำที่ไหนได้บ้าง dtac

รบกวนศูนย์ดีแทคติดกลับคะ เนื่องจากโดนหักเงินนอกเหนือจากโปรเน็ตที่ใช้ ปกติมีเน็ตรายเดือนคะ

ขอนุญาติสอบถามครับ ติดต่อเจ้าหน้าที่ call center ของ dtac ไม่ได้เลย คือผม​มีปัญหา ​ตรงที่ว่า เปลี่ยนเบอร์โทรของลูกสาวจากเติมเงินเป็นรายเดือนแต่ ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไรใช้ไม่ได้ครับ ​จะติดต่อเจ้าหน้าที

เติมเงินไปแล้วระบบไม่ตัดค่าแพ็กเกจ แต่หักยอดเงินไปทีล่ะนิด จนจะหมดจะแล้ว เบอร์ที่มีปัญหาคือให้พ่อผมใช้งานอยู่แล้วก็อยู่กันคนล่ะที่ แล้วโทรไป Call Center จะได้คุยกับพนักงานกี่โมง บริการแย่มาก บอกเลย ไม

ตอนนี้ใช้ไอโฟน16อยู่ แต่เครื่องยังขึ้นว่า4G ในแอพดีแทคขึ้นโปรเป็นfull speed 5G พอกด*555# แล้วขึ้นerror ต้องทำยังไงคะ

ซื้อแพคเกจเสริมจากแอป dtac เป็นคูปอง Mcdonald's 200 บาทเน็ต 10gb แต่ไม่ได้คูปองต้องทำยังไงคะ ติดต่อดีแทคยากมากทักแชทมะลิก็ตอบไม่ตรงคำถาม โทร call center ก็ยากมากค่ะ สรุปเสียเงิน 214 บาทได้มาแค่เน็ต 10

ได้สมัครใช้ ais fibre มา 6-7 ปีแล้วซึ่งตอนแรกแพ็คเกจคือ 50/50 และได้เปลี่ยนมาใช้แพ็คเกจ BROADBAND24 1000/500 Mbps เมื่อปีก่อนถ้าจําไม่ผิดเพราะ call center โทรมาเสนอแล้วรับเลย ซึ่งสัญญามันส่งไม่ถึงความ

เราโทรไปเบอร์ 1175 แล้ว ได้คุยแต่กับ AI แล้วก็ปัดๆมาให้ส่งข้อมูลในลิ้งค์ คืออยากคุยกับคนค่าาาา พลีสสส 🙏🙏🙏

เน็ตไม่เสถียร ไม่ได้รับการแก้ไข เบื้องต้นไปยื่นข้อเสนอเรื่องแพ็คเกจปรับเปลี่ยนแพคเกจให้ใหม่ ​ถูกปฏิเสธ ผมสามารถทำอะไรได้มากกว่านี้ไหมครับ เสียดายเงินมาก