เปลี่ยนโทรศัพท์ที่รองรับ 5G แต่ ขึ้น4G ดีแทค

ใช้ App MyAis เติมเงินซื้อ package internet on-top 5g 20GB 1 วัน 135 บาท รวม vat 144 บาท แต่ iphone 11 ใช้ 5g ไม่ได้ อยากขอยกเลิก package และขอ refund ครับ เหตุผลประกอบคือ ข้อมูลในแอพทำให้สับสน เพร

สอบถามหน่อยค่ะ คือเราใช้ iphone 17 เเต่เน็ตไม่ขึ้น 5G เข้าตั้งค่าในโทรศัพท์ เลือก 5G เเล้วก็ไม่ขึ้น ลองกดโทรออก *555# มีข้อความว่า ซิมของคุณพร้อมรองรับการใช้งาน dtac 5G เเล้ว เเต่มือถือไม่รองรับ ก่อน

ตอนนี้ใช้ไอโฟน16อยู่ แต่เครื่องยังขึ้นว่า4G ในแอพดีแทคขึ้นโปรเป็นfull speed 5G พอกด*555# แล้วขึ้นerror ต้องทำยังไงคะ

ปัจจุบันใช้ตัวแพคเกจ 5G full speed 499 อยู่ครับ ปัจจุบันใช้งานในพืันที่นนทบุรี ลองโทร *555# มีsms ตอบกลับมาแค่ว่า “ขอโทษค่ะ เลขหมายของคุณไม่เข้าเงื่อนไขในการสมัครโปรโมชั่นนี้ค่ะ” ลองเปิดให

AIS Call Center รอสายนานเป็นชาติก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย เนื่องจากว่า ผมโดนคิดค่าบริการ ที่ผมไม่ได้เข้าไปทำรายการเอง รอบที่แล้ว อยู่ดีๆ มาสมัครโปร serenade เน็ตไม่จำกัด เดือนละ 2,990 บาท และโปรโมชั่น

ขอความเห็น ใช้เน็ตทรู คอนโด ADSL 30/5 รายเดือน 400-500 บาท โปรโมชั่น fiber ไม่สามารถใช้ได้ ซี่งเน็ต 300/300 ราคา 499 บาท เลยอยากลองซิมแชร์เน็ต ปกติใช้รายเดือน 5g Max speed Iphone 14PM speedtest ในเค

สมัครแพ็คเกจรายเดือนอยู่แล้ว เดือนละ 200 บาท เติมเงินไว้รอก่อนวันที่จะหัก ตอนนี้มาดูเงินเหลือแค่ 150 กว่าบาท เงินหายไปไหนไม่มีคำตอบ Dtac ฝากดูด้วย0816902685 เลขท้ายบัตร 9454 dtac แจ้งดีแทค ปัญหาดีแ