ทำไมเน็ตทรูอยู่ดีๆก็ช้าเป็นบ่อยมากครับทั้งกลางวันวันกลางคืน

สวัสดีค่ะ ขอระบายก่อนเมื่อวันที่ 4 เดือน มกราคม 2568 ไประงับการใช้งานกับทรูที่สาขา ปัญหาคือ net หลุดบ่อย ไฟดับ ลมพัด ฝนตก ครึ้มๆ เอะอะ เน็ตตาย ใช้ไม่ได้ เหนื่อยจะโทรแจ้ง สรุปคือ ไปยกเลิก ทำเรื่อง เขี

รบกวนทรูติดต่อหลังไมค์หน่อยครับ รออยู่สองชั่วโมงแล้วยังไม่ได้ตอบกลับเลยครับ เน็ตบ้านช้าไปหน่อยครับ อยากให้ช่างเข้ามาแก้ไขความเร็วในการอัปโหลดความเร็วให้หน่อยนะครับ ถ้าช้าแบบนี้จะย้ายค่ายไปเน็ตบ้านเอ

ขอสอบถามหน่อยครับ ทำไมช่วงนี้เน็ตโทรศัพท์เครือข่ายทรู ผมสมัครโปรรายเดือน ความเร็ว10 Mbps ไป เช็คเน็ตวามเร็วเน็ตได้แค่ 970 Kbps คุณเขียน ทำไมปล่อยมาแค่นี้ครับ เวลาเรียกเก็บเงินเก็บเต็มจำนวน มันไม่เหมือ