สั่งของแต่ละทีรอนานมาก รอจนของหายร้อน ถ้าออเดอร์เยอะแล้วพนักงานแจ้งตั้งแต่แรกก็เข้าใจได้แต่นี่รอเป็นครึ่งชั่วโมงค่อยมาแจ้งในระบบ รอเป็นชั่วโมงก็ไม่มาส่งสักทีต้องโทรไปถามเองถึงได้คำตอบว่าออเดอร์เยอะ พอถามว่าจะมาส่งประมาณกี่โมงก็ตอบมาว่าประมาณ3ทุ่มกว่า เราสั่งตั้งแต่19:13 แต่จะมาส่งตอน3ทุ่มกว่า ถ้ามันเยอะมากๆขนาดนั้นทำไมถึงไม่รีบโทรแจ้งลูกค้าก่อนตั้งแต่แรกๆ และนี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ต้องรอนานแบบนี้ค่ะ ไม่ทราบว่ามีวิธีแจ้งคอมเพลนเรื่องนี้บ้างไหมคะ