ทรูมูฟ, True move H สมัครแพ็คเกจเดิม

ทรูติดต่อยากมากกกกกก เบื่อมะลิอยากคุยกับคนค่ะ ปกติใช้ตั้งกระทู้พันทิปแต่เหมือนเค้าไม่เข้าใจ ลองโทรแล้วกดย้ายค่ายติดไวมาก แต่ก็ไม่ช่วยแก้ปัญหาอยู่ดี โทรตามช่องทางปกติกว่าจะฝ่าระบบอัตโนมัติไปถึงคุยกับเจ

คือเพิ่งย้ายค่ายเข้า True Move H เป็นแบบเติมเงิน แล้วได้โปรมัดมือชก เป็น Net 6 M ได้เน็ต 50G 30 วัน แต่เราไม่ต้องการ แล้วมาหักตังเราไปดื้อๆ แบบนี้ไม่ต่างอะไรกับการที่ต้องใช้รายเดือนหรือยังไง อยากจะ

พอดีอยากทราบว่าเคยติดค่าบริการอะไรของทรูไหม สามารถเช็คได้ไหมครับเพราะเดือนตุลาจะซื้อโทรศัพย์กับทางทรูมูฟ อยากซื้อแบบติดโปรเรยอยากทราบว่าเราสามารถเช็คได้ไหมว่าเราติดอะไรรึเปล่าเพราะเพื่อนบอกว่าถ้าติดอะ

ต้องการทำเรื่องคืนเงิน และ ย้ายค่าย True Move H จะต้องทำอย่างไรบ้าง ติดต่อ Call Center ยากมาก วันนี้ทั้งวันแล้ว มะลิก็ไม่ได้เรื่อง ไม่ได้คุยกับพนักงานสักที

เติมเงินเข้ามือถือ195 กำลังหาเน็ตเติมผ่านไป2นาทีมีข้อความเเจ้งว่ายอดเงินเหลือไม่ถึงบาท ทำไงได้บ้างครับหรือต้องย้ายค่าย?

มีแจ้งว่าหักเงินบ่อยมากครั้งละประมาณ​14บาท​ หักบ่อยเดือนละหลายครั้ง​มากๆ เพิ่งมาสังเกตจากsmsในเครื่อ​ง​ คือไม่ทราบเลยว่าหักค่าอะไรนักหนา​ ติดต่อ​คอลเซ็นเตอร์​ก็ไม่ได้​ มีใครโดนเหมือนกัน​กันมั้ยคะ​ ตอน

ตอนนี้ใช้เน็ต 475 บาทไม่รวม vat 20mb ไม่อั้นไม่ลดสปีด แต่รู้สึกแพงเกิน จ่ายไม่ไหว ค่ายอื่นดูจะถูกกว่าเลยจะย้ายค่าย ทำไงดี

แพ็คเกจเสริม ได้ยกเลิกแล้ว แต่บิลยังคิดเงินอยู่ ต้องทำไง

ปัญหาต้นเรื่องเกิดจาก มีการแอบสมัคร sms ซึ่งเป็นครั้งที่ 2 แล้ว ทำให้ผมเติมเงินเพื่อสมัครต่ออายุแพคเกจเสริมไม่สำเร็จ ซึ่งผมไม่รู้ว่า มันมีปัญหาทำให้ต่ออายุไม่ได้ ต่อมาผมแจ้งหลังไมค์ไป ทางทรูแก้ปัญหาให

เรียนเจ้าหน้าที่ True ดิฉันได้ทำการย้ายค่ายมาใช้บริการ True แต่โปรโมชั่นที่ได้รับไม่ตรงกับที่แจ้งไว้ก่อนทำรายการ ได้พยายามติดต่อผ่านแอป True และโทร 1242 หลายครั้ง แต่ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ และร