มีเรื่องสอบถามเกี่ยวกับการใช้แพ็คเกจเน็ตyou ultra

พอดีแพ็คเกจรายปีของทรูปีนี้ใกล้หมดอายุแล้วมี smsมา ให้ต่ออายุ โดยกด*900*8437# แบบนี้คือต้องเติมเงินเข้าแล้วระบบจะหักเองใช่มั้ยคะ 😅

บางครั้งก็ไม่ต้องการใช้แพ็กต่ออายุอะครับ อยากสมัครเเพ็กเสริมอื่นๆพอเติมเงินเข้าไปก็ชอบหักเลยอยากยกเลิกเลยจะทำไงได้บ้าง

ผมใช้เติมเงินค่ายทรู สมัครโปรเน็ตไว้ ปกติมันจะต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือน แต่อยู่ดีๆเดือนนี้โปรมันหายไป ใครเคยเป็นบ้างครับ โปรนี้ครับ แพ็กเกจ เน็ตเร็ว 30Mbps ไม่อั้น + WiFi ไม่อั้น + โทรไม่อั้นทุกเครือข

ซิมทรูระบบเติมเงิน จะเติมเงินเพื่อสมัครแพ็คเกจเสริม 30วัน แต่ถูกตัดเงินตัว 9 gb 7วัน ที่ต่ออายุอัตโนมัติ อยากยกเลิกแพ็กเกจเสริม และขอเงินคืนเพื่อจะสมัครตัวใหม่​

ยกเลิกแพ็กเกจเน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ)

ใช้รายเดือน มีแพ็คเสริม iQIYI ที่แลกตากแต้มไว้อยู่ (หมดอายุ 8/11/25) ไม่แน่ใจว่าโปรนี้ต่ออายุอัตโนมัติหรือเปล่า ทีนี้สนใจแพ็ต Asian Combo แต่SMS ตอบกลับมาว่า "ขออภัย ระบบไม่สามารถดำเนินการสมัครแ

สวัสดค่ะพอดีอยากยกเลิกเน็ตที่ใช้อยู่ซึ่งมันเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติ เราลองโทรยกเลิกตามเบอร์*190#แล้วแต่ก็ไม่ได้มันขึ้นว่าไม่มีแพ็คเกจที่ใช้อยู่ เช็คในแอพทรูไอดีและทรูมันนี่ก็ไม่ขึ้นแพ็คเกจที่ใช้อยู่ เล

อยากเปลี่ยนแพ็กเกจหลักของaisค่ะดูในmy ais แล้วมีแต่แพ็คเกจที่ราคาสูงๆ ถ้าต้องการเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจอื่นหรือแพ็กเกจที่ถูกกว่าต้องทำยังไงคะ