ยกเลิก แพ็คเกจ PLAY ULTIMATE ยังไง

ต้องการยกเลิกหรือเปลี่ยนแพ็คเกจหลักที่ใช้อยู่ ให้ถูกลงกว่าเดิมค่ะ พอดีหมดสัญญาแล้ว

จะยกเลิก package AIS Play บางตัวออก ไปทำอย่างไรได้บ้างครับ ใน app ไม่มี โทรไปไม่มีใครรับ ระบบไม่โทรกลับ

เราสมัครเน็ตผิด มือไปโดนแพ็คเกจmono max ของais พอเห็นว่ายอดมันไม่ใช่ที่สมัครประจำเลยรีบเข้าไปยกเลิกที่ my ais ส่งเรื่องไป ติดต่อผ่านอุ่นใจแล้วก็ส่งเรื่องรอตอบกลับทางเมล ก็ไม่มีความคืบหน้าเลยค่ะ แบบนี้

ขึ้นจอขีด ๆ ไม่มีสัญญาน และเขียนบนจอว่า “สัญญาณอ่อนหรือไม่มีสัญญาณ ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเสาอากาศและตรวจสอบช่องที่บันทึกไร“

รบกวนพนักงาน Ais ติดต่อกลับหน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ

ใช้สมารท์ทีวีของ Samsung ก่อนนี้ที่บ้านใช้ ais fiber + ais playbox รายเดือน ดูบนทีวีก็ใช้แอพaisplayในทีวีดูช่องดิจิตอลได้ ไม่นานนี้ได้ยกเลิกตัวกล่องplay boxไป - แต่กลายเป็นว่าตัวแอพในสมาร์ททีวีเข้าได

เปิดประสบการมาก ใช้ AIS มานานหลายปีมากๆ ไม่คิดว่าจะเจอแบบนี้ เผลอสมัคร โทรคุยกับพนักงาน 2 ท่าน ให้คำตอบเดียวกัน แม้จะเผลอสมัครและยกเลิกไปแล้ว ในเวลาเพียง 1 นาที แต่ต่อเสียค่าบริการเต็มจำนวน 999 บาท ไม

ใบแจ้งค่าใช้จ่ายเดือนล่าสุด AIS คิดค่าใช้จ่ายแพคเกจ Play Ultimate มาด้วยทั้งๆที่ สมัคร และยกเลิกผ่านมือถือในวันเดียวกัน แทบจะทันที ติดต่อไป คอลเซ็นเตอร์ก็ได้แต่แจ้งว่าจะให้เจ้าหน้าที่ที่ดูแลโทรกลับ โท

ais ให้พนักงานโทรมาสมัครแพ็คเกจ play premium แต่ไม่ได้สนใจที่จะสมัคร จากนั้นก็มีข้อความว่าเราสมัคร ได้ทำการยกเลิกแพ็คเกจดังกล่าวออกไปจาก app my AIS แต่ก็ยังมีการเรียกเก็บเงินในบิลค่าใช้จ่าย ทำอย่างนี

พอดีว่าวันนี้ผมมาดูรอบบิลที่ชำระแล้วเห็นว่ามีค่าบริการPLAY PREMIUM PLUS แล้วผมก็ไปเช็คดูในแพ็คเกจของผมที่สมัครแล้วมันก็ไม่ขึ้นว่าสมัครPLAY PREMIUM PLUS ผมเลยสงสัยว่าจะยกเลิกยังไง แล้วถ้ายกเลิกจะได้เงิ