หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ทำยังไง จะได้คุยกับมนุษย์ (ปัญหา Truemove H)
กระทู้คำถาม
truemove
truemove H
ไป ตปท มีค่าใช้จ่ายดาต้าโรมมิ่งส่วนเกินเกิดขึ้น
เป็นเคสที่ต้องคุยกับมนุษย์ ระบบอิมะลิไม่สามารถแก้ไขปัญหาให้ได้
ต้องการคุยกับมนุษย์ค่ะ ไม่ใช่ระบบอิมะลิ (ทั้งโทร 1242 ทั้งแชทใน true iservice ก็มีแต่อิมะลิตัดไปเข้าระบบอัตโนมัติให้ทำรายการด้วยตัวเอง)
ไม่สามารถเข้าถึงมนุษย์ได้เลย หัวร้อนแล้วตอนนี้
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
โทร 1242 ยังไงให้ได้คุยกับคนคะ
ทรูติดต่อยากมากกกกกก เบื่อมะลิอยากคุยกับคนค่ะ ปกติใช้ตั้งกระทู้พันทิปแต่เหมือนเค้าไม่เข้าใจ ลองโทรแล้วกดย้ายค่ายติดไวมาก แต่ก็ไม่ช่วยแก้ปัญหาอยู่ดี โทรตามช่องทางปกติกว่าจะฝ่าระบบอัตโนมัติไปถึงคุยกับเจ
ไหดองเค็ม
ใช้ซิม True go travel ที่เวียดนามไม่ได้ ทั่งๆที่ลงทะเบียนมาแล้ว เปิดดาต้าโรมมิ่งแล้ว โทรติดต่อทรู +66 99 998 1242 ไม่ติด
ใช้ซิม True go travel ที่เวียดนามไม่ได้ ทั่งๆที่ลงทะเบียนมาแล้ว เปิดดาต้าโรมมิ่งแล้ว โทรติดต่อทรู +66 99 998 1242 ไม่ติด ต้องทำอย่างไร?
สมาชิกหมายเลข 8744254
ยกเลิกซิมทรู
ได้ซิมทรูมาไม่ได้ลงทะเบียนซิมเลยแต่มีเรียกเก็บเงิน+เพิ่มไปในเน็ตบ้านเลยจะยกเลิกแพ็กเกจแต่ยกเลิกผ่านแอพไม่ได้ลงทะเบียนซิมก็ไม่ได้ต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไงครับ 1242โทรไปก็ไม่เจอหัวข้อคุยกับพนักงานซักที
สมาชิกหมายเลข 9041195
ทำไมติดต่อ Call center ทรูไม่ได้เลย
โทร 1242 ไป จะขอยกเลิกแพ็จเกจเสริม แต่ถือสายรอจนจะ 40 นาทีแล้ว ก็ยังไม่ได้คุยสักที ทำยังไงถึงจะติดต่อให้เข้าถึง call center ที่เป็นคนจริงๆlสักที ปัญหาเยอะมาก แต่ไม่ได้รับการช่วยเหลืออะไรเลย พอเป็นเรื่
สมาชิกหมายเลข 9031764
จะยกเลิกแพ็กเกจเสริมโทรฟรีนี้ได้ยังไงคะ
งงว่าแพ็กเกจโทรฟรีนี้มาได้ยังไง ไม่เคยไปสมัคร แล้วเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติ ถูกหักเงินฟรีๆไปทุกวัน จะยกเลิกในแอพทรูต่างๆก็ไม่มีให้กดยกเลิก โทรไป *1242 ก็บอกให้กด *190# แต่กลัวกดแล้วจะเจอยกเลิกไปทั้งเน็ต
สมาชิกหมายเลข 7966799
Truemove H ติดต่อพนักงานไม่ได้เลย
พอดีเราจะติดต่อเพื่อคุยกับพนักงานโดยตรง โทรไป 1242 ก็เป็นระบบอัตโนมัติและบอกว่าเราถูกตัดสัญญานขอเปิดสัญญานครบแล้วไม่สามารถขอเปิดสัญญานได้อีกและตัดสายไป คือเรายังไม่สะดวกชำระค่าบริการแต่เรามีปัญหาจะแจ้
สมาชิกหมายเลข 8884488
เผลอดกดยกเลิกเน็ตทรู
มีวิธีเอาแพ็คเกจคืนมาใหม่ครับ พอดีสมัครเน็ตตัดอัตโนมัติรายเดือน แล้วเผลอกด*190# แล้วมันยกเลิกไปเลย
สมาชิกหมายเลข 8888669
เลิกใช้ทรู
มีทางไหนที่จะติดต่อทรู ที่จะคุยกับคนที่เป็นมนุษย์ได้บ้างไหมคะ โทรเข้า 1242 เข้า app True iService ก็มีแต่ AI ไม่ยอมให้คุยกับคนแล้วปัญหาเนี่ย มันคุยกับ AI ไม่ได้เลย พิมพ์หา Pantip ก็ดีแต่บอกว่าได้รับข้
สมาชิกหมายเลข 1104445
ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไม่ได้ เงินหายเอง ตรวจสอบไม่มีบริการเสริม และ ข้อความที่เสียเงิน แบบนี้แจ้งความได้มั้ย
จริงเป็นมาหลายครั้งแล้ว แต่ครั้งนี้จับสังเกตุเลย เติมเงินไว้ตั้งแต่วันที่ 1 พ.ค.68 ยอดรวม 78.13 บาท ไม่ได้ใช้เน็ต หรือใช้โทรอะไรเลย พอจะสิ้นเดือน แจ้งว่ายอดเหลือ 19.56 บาท ตรวจสอบว่าหายไปไหนก็ไม่ได้
สมาชิกหมายเลข 8870513
เน็ตบ้าน true
คือผมใช้เน็ตบ้านของทรูอยู่ แล้วตัวเราเตอร์ขึ้นสีแดงผมเลยโทรไป1242แล้วก็กดนัดหมายอัตโนมัติไว้วันนี้ 03-06-2568 เวลา10:00โมงผมก็อุส่ารอสรุปช่างไมามาโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์บอกระบบไม่ได้ตีบัตรอะไรสักอย่างให้
สมาชิกหมายเลข 8874167
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove
truemove H
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ทำยังไง จะได้คุยกับมนุษย์ (ปัญหา Truemove H)
เป็นเคสที่ต้องคุยกับมนุษย์ ระบบอิมะลิไม่สามารถแก้ไขปัญหาให้ได้
ต้องการคุยกับมนุษย์ค่ะ ไม่ใช่ระบบอิมะลิ (ทั้งโทร 1242 ทั้งแชทใน true iservice ก็มีแต่อิมะลิตัดไปเข้าระบบอัตโนมัติให้ทำรายการด้วยตัวเอง)
ไม่สามารถเข้าถึงมนุษย์ได้เลย หัวร้อนแล้วตอนนี้