ถามทรู

ตามหัวข้อเลยค่ะ ค้างชำระ จะจ่ายในทรูเซอวิสแต่ไม่สามารรับรหัสสได้ทำไงดีคะ

ตามหัวข้อเลยครับ หลายปีก่อนผมเคยใช้ไวไฟทรูและตอนไปยกเลิกก็คืนอุปกรณ์และชำระเงินครบแล้ว แต่พอจะติดตั้งไวไฟอีกครั้ง ระบบกลับแจ้งว่าติดตั้งไวไฟไม่ได้เพราะมียอดค้างชำระ เคสนี้ผมก็ไม่แน่ใจตัวเองเพราะมันหลา

ค้างยอดชำระไว้ โดนตัดสัญญาณ แต่จะจ่ายไม่ได้ เหมือนโดนลบทุกอย่าง ใส่เลขเน็ตก็ไม่ได้ ซิมที่ให้มาใส่แล้วไม่มีสัญญาณขึ้น 8805398180

พอดีอยากจะสอบถามติดต่อพนักงานของ ais โดยตรงที่ไม่ใช่บอทหรือ ai ครับจ่ายค่าเน็ตบ้านไปแล้วทุกเดือนแต่ยังขึ้นค้างชำระ 3 เดือนตลอดเงินที่จ่ายไปเหมือนจ่ายไปฟรีๆเพราะเอาไปตัดยอดค้างชำระของเดือนก่อนๆที่ขึ้นใ

ไม่เขาใจว่าทำไมดีแทคถึงเรียกเก็บเงินค่าโปรเน็ตเลื่อยๆ ทั้งๆที่ตัดเน็ตไม่ให้ใช้ตั้งแต่เดือนแรกที่ค้างชำระ แค่ไม่เข้าใจกับการกระทำนี้มันดูเอาเปรียบผู้ใช้งานเงินไป ตัดเน็ตแล้วยังมาเรียกเก็บเงินให้เหตุผลเ

มีเรื่องอยากถามและสงสัยมากคะ ใครที่ผ่อนชำระทรูรายเดือนอยู่ไหมคะ ใช้wifiทรู พอดีเปลี่ยนงานเลยมีปันหาด้านการเงิน แต่ยังจ่ายอยู่นะคะ พอจ่ายไปสักพักไม่เกิน 6 วัน สันยานโดนตัด เข้าใจได้ว่ามียอดค้าง พอมีเจ้

รบกวนสอบถามค่ะ นโยบายการชำระค่าบริการทรู เป็นลักษณะไหนคะ เช่น การค้างชำระค่าบริการ ระยะเวลาเท่าไหร่ถึงระงับสัญญาณ การกันวงเงิน หากยังมีวงเงินคงเหลือ ทำไมถึงระงับสัญญาณ ความคุ้มค่า สำหรับการจ่ายค่าบริก