True iService Login ผ่านหมายเลข True Online หรือ QC Code ไม่ได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ True iService Login ผ่านหมายเลข True Online หรือ QR Code ไม่ได้ ขนาดสแกน QR Code บนตัวกล่องก็ยังล็อคอินเข้าไม่ได้ โทรไปถามก็เจอแต่มะลิ ซึ่งไม่ได้ช่วย___อะไรเลย