ยืนยันตัวตนในแอพ SCB ทำไมมันลำบากขนาดนี้

กระทู้คำถาม

เราจะโอนเงินจากแอพ SCB ไป KTB แค่ 5000 บาท แต่แอพให้สแกนไบหน้ายืนยันตัวตน เราสแกนเป็น 10 รอบก้อไม่ผ่าน ทั้งที่ในแอพก้อมีระบุไว้ว่าโอน 50,000 บาทถึงจะต้องยืนยันตัวตน ทำไมลำบากขนาดนี้ สุดท้ายต้องเดินไปถอนเงินที่สาขา แล้วทำการอัพเดทข้อมูลสแกนใบหน้าหน้าเคาน์เตอร์พนักงานอีกครั้ง ก้อยังไม่ผ่าน ถ้าลำบากขนาดนี้เด้วปิดบัญชีที่ SCB แล้วไปใช้บริการแอพแบงค์อื่นแทนดีกว่าไหม
อยากถามว่ามีใครเคยสแกนใบหน้าแอพ SCB ผ่านบ้างครับ