สมัครเน็ตบ้านทรูมูฟแพคเก็จดูหนังฟรี2ปีแต่ดูไม่ได้

สวัสดีค่ะขออนุญาตสอบถามทางเราติดเน็ตบ้านในแพ็คที่ดูหนังผ่านแอพได้ฟรี viu อ้ายฉี แต่ไม่รู้กดรับรหัสอะไรยังไง ทางช่างมาติดเน็ตคนขายโปรเน็ตก็ไม่มีการตอบหรืออะไรเลย ทักหาทรูมูฟก็ไม่มีใคนตอบมีแต่แชทบอทงี้ทำไงได้บ้างคะ