Ais ช่วยทีค่ะ พอดีอยากย้ายโปรรายปีของซิมเก่าให้มาอยู่ในซิมใหม่ค่ะ

ผมสมัครเน็ตผผ่าน 3BB แล้วมีโปรเสริมได้ซิมเน็ตของ AIS มาใช้งาน แต่ว่า ไม่เคยได้ใช้ซิมเลยแม้แต่ครั้งเดียว เพราะตอนที่ส่งมาไม่มีคนอยู่บ้าน ซิมน่าจะ หายไปแล้ว และ เสียค่าบริการรายเดือนมา 1 ปีกว่าๆ ไปแบบ ฟ

สวัสดีค่ะ ต้องการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ AIS (Smart Call Center) หรือผู้รู้ในพันทิปค่ะ พอดีทางเราได้ติดตั้งอินเทอร์เน็ตบ้าน AIS Fibre โดยจดทะเบียนในนามของสามีซึ่งเป็น ชาวต่างชาติ ซึ่งในแพ็กเกจม

ตอนนี้ค่าเน็ตบ้านจากที่ได้ส่วนลดตลอดปี2568แต่ล่าสุดปรับเป็นราคาเต็ม ซึ่งได้โทรติดต่อcall center 1530 ครั้งแต่ปลายสายก็บอกแค่ว่า "ให้บริการเต็มทุกคู่สาย "แล้วให้ติดต่อในแอป 3BB ก็ไปแอปก็ให้ไป

สวัสดีครับ ต้องการร้องเรียนเรื่องระบบหักค่าบริการอัตโนมัติของ ais ครับ ผมตั้งใจจะต่อแพ็กเกจเน็ตรายเดือน 30 วัน ราคา 280 บาท แต่พอดีเติมเงินช้าไปหน่อย พอเติมเข้าไป 220 บาท ระบบกลับ "หักเงินเองทันท

พอดี โปรเน็ต ais เดิมผม ไม่รู้หายไปไหน หาสมัครให้เหมือนเดิมก็ไม่ได้แพงกว่าเก่าเยอะอีก ซิมก็เปิดใช้มา2ปีกว่าก็เสียดาย ​จะไปหาซื้อซิมใหม่มีโปรเน็ตดีๆก็ยุ่งยากในการแก้พวกแอปธนาคารและอื่นๆที่ผูกติดเบอร์ เ

เราพบปัญหา สัญญาณอินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ ขึ้นสัญญาณ LOS แดง ติดต่อแจ้งทาง Call Center วันที่ 31/01/2026 เพื่อแจ้ง Call Center ช่วยตรวจสอบ สรุปแก้ไม่ได้ ต้องนัดหมายช่างเข้าตรวจ เราแจ้งไปแล้วขอด่วน

ตามหัวข้อเลยครับซิมaisผมถูกตัดสัญญาณไปนานเเล้วเพราะผมไม่ได้จ่ายตังหลังจากนั้นผมก็ใช้ซิมไม่ได้เลยครับเเล้วก็ไม่ได้ใช่ด้วยเเต่ปรากฏว่าว่ายังถูกคิดค่าบริการค่าเน็ตมาเรื่อยๆเลยครับ ผมสงสัยว่าทั้งที่ซิมใช้

คือหนูไม่ได้เติมเงินซิมเน็ตรายเดือนไปเดือนนึงค่ะ เพราะช่วงนั้นไม่ได้ออกจากบ้าน เลยใช้ WiFi ​บ้านแทน แล้วเดือนนี้หนูต้องการจะเติมเงินรายเดือนค่ะ พอหนูเติมเงินไปตามจำนวนที่เคยเติมแล้วเหมือนจะไม่หักค่าแพ

ใช้ซิม one-2-call ระบบเติมเงินแต่ลืมเติมเงินเลยมา 4 วันแล้วเราเติมย้อนหลังได้ไหมคะแล้วซิมจะโดนตัดไหมคะ