ร้านใน Lazada โดนปิด จะได้รับยอดขายคืนมั้ยคะ

กระทู้คำถาม

Lazada ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค การเงิน ผู้ตรวจสอบบัญชี

สวัสดีค่ะ บัญชีลาซาด้าโดนบล็อกแต่ยังมียอดขายค้างอยู่ในระบบ โทรติดต่อกับทางลาซาด้าแล้วได้คำตอบคือต้องรอตามวันที่เขากำหนดแล้วเงินจะเข้าระบบบัญชีลาซาด้าของเรา ซึ่งเราก็รอตามวันที่เขาบอกแล้วแต่ประเด็นคือ บัญชีโดนบล็อกไปแล้วทำให้ไม่สามารถกดล็อกอินเข้าระบบได้ คือจะถามว่าในเมื่อกดล็อคอินเข้าระบบไม่ได้แล้วจะถอนเงินออกมายังไงได้บ้างค่ะ