สอบถามหน่อยค่ะ พอดีไม่ได้ทำการกดสั่งซื้อแต่มีการเรีกเก็บเงิน

สอบถามวิธีการแก้ไขกรณีถูกหักเงินจาก roblox  ผ่านแอปเปิ้ล อัตโนมัติโดยที่เราไม่ได้สั่งซื้อ ไม่ได้กดยืนยันหรือใส่รหัสอะไร แต่มีรายการเรียกเก็บผ่านแอป ไม่ทราบเกิดจากอะไรแล้วต้องปิดกลั้นตรงไหนค่ะ