ยกเลิกแพคเกจเสริมยังไง ทรู

กระทู้คำถาม

อินเทอร์เน็ต เครือข่ายอินเทอร์เน็ต truemove truemove H เตือนภัย

วันนี้มีคอลเซ็นเตอร์ของทรูโทรมาหาผมและทำการเปลี่ยนแพคเกจโดยอ้างว่า ปกติแพคเกจราคานี้อยู่แล้ว จึงเปลี่ยนจาก โปร 499 เป็น 599 ให้ อีกอย่างคือสมัครโปรเสริมให้ผม ทั้งๆที่ตอนแรกแจ้งว่าได้รับสิทธิ์เฉยๆ ผมจะยกเลิกแพคเกจเสริมยังไงครับ ติดต่อ 1242 ก็บอกถ้าเป็นรายครั้งก็ให้รอให้หมด ลูกค้าจะต้องรับค่าใช้จ่ายที่ไม่ได้เป็นคนสมัครเองหรือครับ