ถูก ais ตัดสัญญาณ ต้องจ่ายค่าเปิดสัญญาณด้วยหรือครับ ?

ค้างจ่ายรายเดือน ถูกตัดสัญญาณ พอจะจ่ายดันมีค่าเปิดสัญญาณเพิ่มเติม 218 บาท แล้วโทรติดต่อ 1175 ก็โทรไม่ได้ ผมอยากทราบว่ามีการหักแบบนี้ด้วยหรอครับ ผมพึ่งกลับมาใช้ ais ได้ 6-7 เดือน