ซิมทรูเติมเงิน ย้ายค่ายไม่ได้งงมาก ค้างค่าชำระอะไร?

ใครเจอปัญหาเหมือนเราบ้าง เราใช้ซิมทรูมูฟแบบเติมเงิน ระยะหลังๆพบว่าเงินในซิมหายบ่อย เช่น เติมเงิน 20 บ. เงินในซิมค่อยหายไปเกือบทุกวัน ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้อะไร และโทรศัพทก็ไม่ใช่สมาร์ทโฟน โทรเข้า-ออก เท่าน

มีใครเคยเจอไหมคะ เติมเงินเข้าทรูวอเลท แต่โดนหักหักแพคเก็ตเน็ตไปโดยที่ไม่ได้สมัครอัตโนมัติ เพราะเราใช้2ซิม ซิม1คือดีแทค เราใช้ข้อมูลมือถือจากซิม1 ซิม2 คือซิมทรู ไม่ได้เปิดใช้ข้อมูลมือถือส่วนมากจะปิดซิ

เนื่องจากผมใช้ True มานานหลายปี ทั้งเน็ตมือถือและ WiFi พอวันนี้จะไปใช้สิทธิ์ซื้อมือถือใหม่ ทางพนักงานแจ้งว่ามียอดค้างชำระในอดีต เป็นจำนวนเงิน 1400++ จากเบอร์ที่ไม่รู้จัก ผมถามก็ไม่มีรายละเอียดให้แจ้ง

คือช่วงต้นเดือนเมษา call center ทรูมูฟโทรมาหาแล้วสอบถามเราว่าต้องการเปลี่ยนแพคเก็ตเน็ตมั้ยนั้นนู้นนี้ เราตอบไม่ แล้ววางสายอยู่ดีๆทีข้อความเข้าว่าเปลี่ยนแพคเก็ตเน็ตเรียบร้อยแล้วเราก็เลยกดยกเลิกเอง ทั้ง

รบกวนติดต่อกลับ 063-329-6193 หน่อยจ้า

ใช้ ทรูมูฟแบบเติมเงินจะเปลี่ยนเป็นรายเดือนไม่สามารถทำได้ ทรูมูฟแบบเติมเงินจะเปลี่ยนเป็นรายเดือนไม่สามารถทำได้ ติดต่อหาพนักงานคอลเซ็นเตอร์ก็ยากมาก มีใครเป็นเหมือนเราบ้างมีวิธีแนะนำมีใครเป็นเหมือนเราบ้า

ตอนนี้ใช้แพ็กเกจเติมเงินของ AIS เหมาๆ เดือนละ 300 บาท เน็ตเร็ว 20Mbps จำนวน 70GB จากนั้นเร็ว 1Mbps ต้องการเปลี่ยนไปใช้แพ็กเกจที่มีเน็ต 5G ค่ายไหนมีแพ็กเกจแนะนำบ้าง ขอแพ็กเกจที่มีปริมาณเน็ตไม่น้อยกว่าเ

คือหลายรอบแล้วหงุดหงิด พอเติมตังแล้วชอบส่งข้อความมาแล้วหักตังทั้งๆที่ยังไม่ได้ใช้ค่ะ น่ารำคาญมากกกก จะขอตังคืนที่ไหนได้บ้างเอ่ย หงุดหงิด จะย้ายค่ายแล้วค่ะ ออกมารับผิดชอบด้วยนะคะ ค่ายแดงที่ชื่อว่าทรู!!