ได้รับซิมทรูมา จากแพ็คแกจติดอินเตอร์เน็ตบ้าน แต่เปิดใช้งานไม่ได้ โทรหา call center พนักงาน1 แจ้งว่าภายใน 24 ชม. ซิมจะเปิดใช้งานอัตโนมัติ โทรไปใหม่ พนักงาน 2 แจ้งว่า ครบ 24 ชม.ให้กด *9292 ถ้ายังดำเนินก

ทำไมของผมใช้แลกสิทธิพิเศษ True bonus ที่เป็นเน็ต320mb ไม่ได้สักทีครับ กดไปกี่รอบก็ให้ลงทะเบียน

มีใครเป็นแบบผมมั้ย ผมใช้ทรูมูฟแบบเติมเงินอยู่ดีๆ ระบบตัดเงินโดยที่ผมไม่ได้ใช้งาน ไม่ได้สมัครบริการอะไร ผมเช็คยอดเงินจาะ True iservice ลองเติมเงินเข้าไป มันก็ถูกตัด โทรถาม Call center รอสายนานมาก 20นาท

เติมเน็ตทรูไป2วัน แต่ใช้ไปยังไม่ถึงวัน ยังไม่ถึง5ชม.ด้วยซ้ำ ทำไมข้อความแจ้งว่าเน็ตหมดแล้วค่ะ งง เป็นหลายรอบแล้วทรู

ตามหัวข้อเลยค่ะ

ใช้เบอร์ทรูที่พ่วงกับเน็ทบ้านอยู่ จะเลิกใช้เน็ทบ้านเพราะย้ายที่อยู่ แต่ประสงค์จะใช้เบอร์ทรูเดิม ต้องทำอะไรครับ เรียนสอบถามครับ