Net ทรู ใช้งานไม่ได้ โทรหา call center ก็ไม่ได้คุย

เน็ตทรูล่มตั้งแต่วันที่ 22/5 จนตอนนี้ 24/5 ยังใช้ไม่ได้เลยค่ะ ติดต่อ call center วันที่ 23/5 แจ้งว่ากำลังแก้ไข จะเสร็จ 18:15 ของวันที่ 23/5 รอจนผ่านมาอีกวัน ยังใช้ไม่ได้เลย โทรเข้า โทรออกไม่ได้ ติดต่อ

สัณญาณเน็ตหายไปตั้งแต่เมื่อคืน จนตอนนี้ รบกวนเจ้าหน้าที่ตรวจสอบด้วยค่ะ เป็นบ่อยมาก ยิ่งอยู่นาน สัณญาณยิ่งแย่    ปล.call center ติดต่อยาก ต้องตามจากช่องทางนี้

1) Ture iService จ่ายเงินผ่านทาง บัตรเครดิตไม่ได้ ทั้งทาง web และ mobile application 2) เข้า Online Chat เอา Account True online ไปแปะ บอกว่าไม่รู้จัก Account นี้ 3) วันนี้ internet เสียทั้งวัน จะมีกา

ตั้งแต่เมื่อวานตอนบ่าย จนถึงตอนนี้ ก็ยังไม่สามารถใช้งานได้ อยากทราบว่าเกิดอะไรขึ้นครับ โทรไป call center ก็ได้คุยแต่กับบอท อยากให้พนะกงานช่วบติดต่อกลับมาแจ้งสาเหตุหน่อยครับ เบื่อมากๆ เสียตังเพื่ออะไร

เน็ตบ้านทรู ล่ม 2 วันเเล้วค่ะ แถว ดอนเมือง สรงประภา ไม่มีการแก้ไขใดๆ ไม่ทราบว่าแจ้งทางไหนได้บ้างคะ ติดต่อได้แต่ call center Ai ไม่ได้รับคำตอบอะไรเลยค่ะ เสียหายหนักมากงานก็ทำไม่ได้ค่ะ😭

 ด้แต่คุบซื้อแพค Net 99 GB โดยเติมเงิน ผ่าน True money ตัดเงินเรียบร้อย จะใช้เน็ต เน็ตไม่เข้า ไม่มี SMS ส่งมา เลยต้องยืมเน็ต สมัครเน็ต 24 ชม. ใช้ ก็คิดว่าเดี๋ยวคงใช้ได้ แต่ก็ยังใช้ไม่ได้ ยืมเงิน

เน็ตบ้านทรูล่มวันนี้ที่ 19 เมษยน 2568 ไม่สามารถติดต่อทาง call center ได้เลยครับทางระบบอัตโนมัติแจ้งว่าสามารถใช้งานได้ประมาณวันพรุ่งนี้ผมสามารถติดต่อทรูได้ทางไหนบ้างครับ มีความจำเป็นต้องใช้งานอินเตอร์เ

ใช้ Internet True มา 10 ปี ทั้งเน็ตบ้านและมือถือ ตอนนี้ใช้เน็ตบ้าน 1000/1000 กับเน็ตมือถือไม่จำกัด 10 Mbps อยู่ ถ้าสนใจโปรลับ ลูกค้าเก่าพวกสมัครเน็ต พร้อมดู Netflix ฟรี หรือแถม Bein Sports พวกนี้ 202

ผมได้ส่งซองทรูมันนี่ แล้วซองหมดอายุ ไม่มีผู้รับซอง ทำไมไม่ได้รับเงินคืน แล้วเงินหายไปไหนครับ ไม่เข้าใจ โทรไป 1240 Call Center แจ้งว่าให้รอ 1 - 2 ชั่วโมง ผมรอมากกว่า 2 ชั่วโมงแล้วเข้าไปเช็ค ก็ไม่ได้รับ