ซิม มีปัญหา

สวัสดีค่ะ คุณ ''สมาชิกหมายเลข 6934845'' น้องฟ้ายินดีให้บริการค่ะ กรณีซิมการ์ดชำรุดไม่จับสัญญาณสามารถติดต่อออกซิมการ์ดใหม่หมายเลขเดิมเพื่อใช้งานใหม่ได้ค่ะ ทั้งระบบจดทะเบียนรายเดือน และ ระบบเติมเงิน โดยนำซิมการ์ดเดิมพร้อมบัตรประชนติดต่อค่ะ แต่หากเจ้าของหมายเลขไม่สะดวกดำเนินการด้วยตนเองสามารถมอบอำนาจให้บุคคลอื่นดำเนินการแทนได้ [Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ เอกสารที่ใช้มีดังนี้นะคะ

• Sim Card เดิม [ ที่สมบูรณ์เห็นเลขที่ Sim ชัดเจน ]
• บัตรประชาชนตัวจริงของเจ้าของหมายเลข
• บัตรประชาชนตัวจริงของผู้รับมอบอำนาจ [ ชื่อต้องตรงกับในหนังสือมอบอำนาจ ]
• หนังสือมอบอำนาจ [ เจ้าของหมายเลขเซ็นรับรอง ]

หมายเหตุ :: หนังสือมอบอำนาจ สามารถเขียนรายละเอียดลงสำเนาบัตรประชาชนผู้มอบอำนาจได้นะคะ ว่าจะให้ดำเนินการในเรื่องใด เช่น ข้าพเจ้า นาย ก ขอมอบอำนาจ ให้ นาย ข ดำเนินการออก Sim card ใหม่หมายเลข XXX-XXX-XXXX เป็นต้น ค่ะ เช่นกันนะคะ

การออกซิมการ์ดใหม่หมายเลขเดิมนี้ไม่มีค่าธรรมเนียม ติดต่อได้ที่ศูนย์บริการดีแทคทุกสาขา หลังจากทำรายการแล้วสามารถใช้งานได้ทันที ก่อนดำเนินการแนะนำ Copy รายชื่อในซิมการ์ดให้เรียบร้อยก่อนนะคะ สามารถตรวจสอบศูนย์บริการเพิ่มเติมได้จาก http://www.dtac.co.th/help/store-locations.html โดยตรงค่ะ