ขึ้นหน้าจอแค่ว่า เพียงตอบเน็ตแต่ไม่สามารถใช้งานได้ไปที่ Facebook ของ True ID เพื่อเริ่มแชทกับเจ้าหน้าที่ของเราได้เลย ​​ แต่ในความเป็นจริงทุกช่องทางติดต่อยากมาก ด้านการบริการเป็นเครือข่ายที่โคตรแย่เลย

คือเราต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริมของ true แต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยค่ะ ถือสายรอ30 นาทีจนเงินในโทรศัพท์หมด รบกวนยกเลิกแพ็กเก็ตเสริมของทรูให้ด้วยค่ะ 0820930515

ท่าทางจะโดนมาหลายเดือนแล้ว วันนี้นั่งอ่านดู เอ แปลกๆ โทรไปถามก็ไม่ได้คำตอบ บอกให้ไปยกเลิกใน app. พอเข้าไปแล้ว ก็ไม่มีที่ให้ยกเลิก งง งง ใน งง ตีกินกันง่ายๆแบบนี้เลยเหรอ?? ปวดใจ ถ้ายังไม่เคลียร์ จบสัญญ

😄ลองใช้ช่องทางนี้นะคะ แจ้งเจ้าหน้าที่ทรู (true) ติดต่อกลับ "สะดวก รวดเร็ว ไม่อารมณ์เสีย กรุณารอรับโทรศัพท์ตามเวลานัดหมาย" 🌸https://serviceappointment.truecorp.co.th/service_appointment_c

อยากยกเลิกแพ็กเกจหลักทรู แบบไม่ได้ไปช็อปค่ะ

พอดี ไปซื้อ ipad มาใหม่ แบบ wifi+cell โดยได้ให้เจ้าหน้าที่ ถ่ายโอนข้อมูลจากเครื่องเก่ามาใส่เครื่องใหม่ และทำ eSim ไว้ 0903315252 และผูกกับเบอร์เดิม (ใช้ 2 sim แต่จ่ายบิลเดียว) ซึ่งใช้ ซิมของ ทรู 09545

ซิม true รายปี 20 mbps 100 gb อนุญาตให้ใช้บน router ใส่ซิม เพื่อปล่อย wifi หรือใช้กับคอมพิวเตอร์ได้ไหมครับ ผมพยายามหาข้อมูลเองแล้วไม่พบเลย โทร call center หมดค่าโทรไป 50 ก็ยังไม่ได้คุยกับพนักงาน หาก

ถ้าต้องการยกเลิกโปร wifi+ซิม+true vision เพราะจะเปลี่ยนไปใช้ wifi stand alone แล้วซิมที่มากับ package wifi เก่าหาย จำเป็นต้องขอซิมใหม่ก่อนไปยกเลิกไหมครับ ถ้าไม่ขอจะโดนค่าปรับไหมครับ

ทางเราได้ติดต่อปัญหาว่าเน็ตขัดข้องเมื่อวันที่ 27 กค.2567 ไปเมื่อเวลา 15.00 น. ทางคอลเซ็นเตอร์รับเรื่องแล้ว ก็ตอบตกลงว่าจะดำเนินการให้แล้วเสร็จในวันที่ 28 กค.2567 เวลา 9.00 น. แต่จนวัน 28 กค.2567 เวลา

จะยกเลิกcctv cloud ใช้ครบสัญญาต้องไปtrue shopอย่างเดียวหรอครับ