แคชแบ็กกดปุ่มขอคืนเงินไม่ได้

.

ช่วงวันที่ 8-10 พย 2567 ได้ไปเข้าพักโรงแรมกลางเยาวราช เป้นโรงแรมที่ดีมากๆ ผมใช้บริการ Agoda แต่เนื่องจากวันดังกล่าว มีคนจองจำนวนมาก ทางระบบ มีการให้มัดจำค่าเข้าพักประมาณ 2260 บาท ซึ่งปกติไม่มี ผมไม่มี

วันที่7/3/2569 เราทำการจองตั๋วเครื่องบินผ่านอะโกด้า2รอบ รอบแรกจอง7คน รอบ2จอง3คน เนื่องจาก1บุ๊คกิ้งจองไม่เกิน8คน รอบแรกจองเสร็จ ไม่มีปัญหาอะไร เราเลยทำการจองรอบ2 สแกนจ่ายเงินผ่านQRพอจ่ายเสร็จ แอพกลับแจ

สงสัยเฉยๆค่ะ ว่าทำไมเก็บเพิ่มจากที่ตั้งไว้ เติมเงินในบัตรไว้ประมาณ760บาท แต่ตัดบัตรไม่ผ่าน พอเติมเพิ่มตัดผ่าน สรุปเงินเพิ่ม ทั้งที่รวมภาษีแล้ว