เบอร์ทรูมูฟ เติมเงินไปเท่าไหร่ก็โดนหักเงิน ไม่รู้ว่าหักเพราะอะไรตรวจสอบดูได้ใหมครับ

ผมโดนแพ็คดูดวงอะไรไม่รู้ของทรูดูดเงินไปครับเติมไปเท่าไหร่ก็โดนดูดไปหมด ผมไม่เคยกดสมัครแพ็คดูดวงอะไรของทรูเลย ผมอยากรู้ว่ามีวิธีที่จะได้เงินคืนมั้ยครับ

วายฟายของทรูมูฟ ตอนที่มีเซลมาขาย บอกว่าโปร 499 ถ้ารวมค่าธรรมเนียมใด ๆ ด้วยแล้ว ก็น่าจะประมาณ 535 แบบที่เคยจ่ายมาตลอด แต่สองเดือนนี้ เป็น 642 บาทแล้ว ยอมรับว่าจ่ายช้าบ้าง แต่ค่าธรรมเนียมที่จ่ายช้าขึ้นม

เบื้องต้นมีการซื้อเน็ตทรูรายปีไว้เมื่อวันที่ 31 ต.ค. 2567 ค่ะ ในรายละเอียดเขียนว่าแพ็คเกจหมดวันที่ 30 ต.ค. 2568 เวลา 23:59 แต่เมื่อเปิดเน็ตโทรศัพท์เวลาออกไปข้างนอกกลับมีการหักเงินส่วนของเติมเงินไปตั้ง

คือส่วนตัวแล้วเราใช้เน็ตและโทรแค่เพียงซิม AIS ค่ะ มีซิมทรูไว้แค่เชื่อมกับทรูมันนี่ก็เท่านั้น ไม่ได้สมัครบริการอย่างอื่น เราต้องการเติมเงินเก็บไว้ในซิมเพราะกลัว วันหมด แต่พอเติมเงินเข้าไปก็โดนหัก ตอนแร

เติมเงินแล้วไม่ตัดค่าเน็ต ทรูมูฟ ทำยังไงดี ซิมเน็ตหักเงินอัตโนมัติค่ะ

มีเงิน100บาท อยู่ๆก็โดนหักเงินค่าบริการเน็ต15วันของทรูทั้งๆที่ไม่เคยสมัครใช้งานเลย คือตั้งใจจะสมัครโปรอื่นแต่มาหักเงินอัตโนมัติแบบนี้ได้ไงงงมาก แล้วต้องยกเลิกยังไง????

เราผูกบัญชีธนาคารกับ True money wallet ไว้ค่ะ ซึ่งปกติจะจ่ายค่า Netflix ผ่าน True wallet ตัดทุกวันที่ 23 ของเดือน แต่เดือนนี้ว่าจะไม่สมัครต่อ เลยไม่ได้เติมเงินใส่วอลเล็ตไว้ แต่จู่ๆ เงินในบัญชีธนาคารก็

มีข้อความแจ้งว่าให้เติมเงินเพื่อจะต่อแพ็คเกจเน็ตอัตโนมัติช่วงกลางคืน เลยเติมเงินเข้าไปไว้ พอตื่นเช้ามาเงินถูกหักไปโดยการหักค่าเปิดเน็ตโดยไม่ได้มีแพ็คเกจ ทีละ 20 - 80 จึงโทรเข้า cc รอสายนานมากหมดเงินค่

เติมเงินไปต่อเพื่อต่อโปรอินเตอร์เน็ต กลับเอาไปหักหนี้ของเจ้าของเบอร์คนก่อน ซึ่งติดต่ออะไรTrue ก็ไม่ได้ ตั้งแต่ 8 โมงเช้า โทรหาคอลเซ็นเตอร์จนเงินหมด แชทออนไลน์ Iservice ก็เจอแต่บอท มีพนักงานติดต่อมาหลั