จ่ายบิลเน็ตบ้านais ละไม่ตัดยอดให้

ผมจ่ายบิลของเดือนมกราไปแล้ว 1,059.93บาท แล้วปัจจุบันยอดของเดือนกุมภามาใหม่ ปกติยอดต้องมา640.93บาท แต่นี้ยอดมา1,700.86บาท ทั้งๆที่เดือนมกราผมก็จ่ายไปแล้ว ทำไงดีคับ