โอนเงินเข้าวอเล็ทผิดเบอร์

สวัสดีครับ ผมเติมเงิน true money wallet ที่ท็อปได้เป็น true money e-pin มาแทน ติดต่อแจ้ง call center true ว่าต้องการให้เปลี่ยนโอนเข้าวอเล็ตได้มั้ย call center แจ้งว่าทำไม่ได้ ยกเลิกก็ไม่ได้มีทางเดียวล

ตามข้อความข้างบนเลยครับคือผมเติมเงินเข้าวอเลตละโดน google play store หักเงินผ่านวอเลตทั้งๆที่ยังไม่ได้สมัครอะไรตอนเเรกผมนึกว่าตัวเองสมัครอะไรไว้เเล้วลืมหรือป่าวเเต่พอเข้าเช็คในgoogle play เเล้วก็ไม่มี