แอพฯธนาคารกรุงไทยยืนยันตัวตนนที่เซเว่นได้ไหม

ทำไมยืนยันตัวตน แอปธนาคารกสิกร ไม่ได้ครับที่เซเว่นไปมา 2 สาขาแล้วเนื่อจากเปิดบัญชีอิเล็คทรอนิคย้ายเครื่องใหม่แอปทำการให้ยืนยันตัวตนแต่ยืนยันไม่ได้มันค้างหน้ายืนยันเช็ดที่ชิปบัตรประชนแล้วยังเป็นเหมือนเ

สอบถามค่ะ พอดีจะเปิดบัญชีกรุงไทย(ผ่านแอพ) กรอกข้อมูลสแกนกใบหน้าเรียบร้อยหมดทุกอย่างแล้ว เหลือแค่ขั้นตอนที่ธนาคารจะเปิดบัญชีให้ แต่พอกดเช็คสถานะการเปิดบัญชี แอพขึ้นว่า“ไม่สามารถยืนยันตัวได้ ให้ติ

คือเราไปยืนยันบัตรประชาชนใหม่ตอนบัตรประชาชนหมดอายุตามที่แอพบอกค่ะ แต่พอมาดูในตัวแอพยังไม่อัพเดตข้อมูลเลยค่ะ เราเลยคิดว่าทำไม่ติดรึป่าวเลยไปลองใหม่อีกรอบ แต่รอบนี้ขึ้นว่าแอพไม่ได้แจ้งให้ยืนยัน(รอบแรกขึ