วันใช้งานทรูมุฟ

สวัสดีค่ะ ตอนนี้อยุ่มาเลเซีย ใช้ซิมของมาเล อยุ่ แต่ตอนนี้จำเป็นต้องเปิดใช้งายซิมทรูมูฟแบบเติมเงิน อยากสอบถามว่า เราจะเปิดโรมมิ่งของซิมทรูเติมเงินได้อย่างไรค่ะ ตอนนี้ไม่สามารถทำอะไรได้เลยค่ะ จะกดเปิดอั

คือวันนี้กดรับสิทธิ์แลกเน็ตฟรีด้วยทรูพ้อยในทรูไอดีแลกมาสองสิทธิ์คือเน็ตฟรี1mbps1วันและเน็ตฟรี3GB และได้สมัครแพ็กเกจใหม่ในทรูมันนี่วอเลทเน็ตไม่อั้น20mbps(ปกติ10mbps)55บาทอยากยกเลิกสิทธิ์เน็ตฟรีและใช้แค

เพราะติดต่อ call center true ยากมาก

ก่อน​เรื่องของเรื่องคือ กดเติมเงินทรูมูฟแบบเติมเงินตั้งแต่วันอาทิตย์ จนวันนี้วันพุธที่ 13 แล้ว ยังไม่ได้เงินที่เติมไป 200 บาทคนเลย ก่อนหน้านี้ติดต่อ Call Center 1242 แล้ว ขัดใจมากดำเนินการช้ามาก โทรไป

ทำรายการกับช็อปไปแล้วทางช้อปแจ้งว่า30-45วันได้คืน อยากรู้ว่ามันเร็วกว่านี้ได้มั้ย เรื่องเกิดที่ว่าเราจะเติมเงินเข้าทรูมันนี่แต่ดันไปกดเติมเงินไปที่เบอร์มือถือทรูเลยไปทำเรื่องขอคืนเงินที่ช้อปตั้งแต่ต้น

สอบถามค่ะสมค่ะว่าทำไมถึงถูกระงับการใช้งานคะ แล้วจะแก้ไขได้ไหมคะ พอดีเป็นเบอร์สำรองที่ไม่ค่อยใช้ค่ะ เพราะส่วนตัวใช้ซิมเน็ตรายเดือนเป็นซิมหลัก ส่วนซิมนี้แบบเติมเงินค่ะ จำได้ว่าล่าสุดซื้อวันใช้งานไป365วั

ทรูส่งsmsมาว่าให้ต่อเน็ตก่อนจะหมดวันค่ะ  วันนี้วันที่15 ค่ะปีเทพธอร์ค่ะ ปกติตอนนี้ใช้ซิมเทพธอร์โปร 15mbps เน็ตไม่อั้น 365 วัน แต่วันนี้เพคเกจซิมเทพธอร์กำลังจะหมดอายุ เราต้องเติมเงินไปเท่าไ

ทรูพ้อยยังสามารถแลกเป็นเงินทางทรูมันนี่หรือทางอื่นได้มั้ยคะ

หนูกดรับสิทธิ์ iqivi vip โดยแลกจากทรูพ้อยท์ แต่smsมันไม่ขึ้นค่ะ ใครเคยเป็นบ้างคะ ? แล้วต้องติดต่อทรูไอดีผ่านทางไหนได้บ้าง ทีแรกเข้าใจว่ามันอาจจะเป็นเพราะ เงินในซิมไม่พอ แต่หนูเติมเงินเข้าไปแล้วค่ะ sms