เราทำไอแพดเพื่อนตก

สวัสดีค่ะ คือเราทำไอแพดเพื่อนคนนึงตก ไม่สนิทเลย ไอแพดเขาเป็นรอยตรงขอบไอแพดและฟิล์มแตกนิดหน่อยค่ะ เครื่องยังใช้งานปกติดีทุกอย่าง เขาบอกจะเคลมเครื่องใหม่ ไม่มีประกันแล้ว เหมือนจะให้เราจ่ายราคาเต็มเลยด้วย เราควรทำยังไงหรือคิดเงินยังไงดีคะ ช่วยทีค่ะ