อินเตอร์เน็ต NT ล่มมา10ว้นยังไม่ได้แก้ไข

สวัสดีครับ ผมได้ทำการรอติดตั้งเน็ตของ nt ผ่านทาง line official ไปแล้ว แต่พอมาเช็คสถานะการติดตั้ง แล้วขึ้นแบบนี้ในเว็บคือแปลว่าเราเลือกวันไปแล้วแต่ในระบบไม่ขึ้น หรือว่ารอแค่ช่างมาติดตั้งอย่างเดียวครับ

ทำไมแพ็คเกจกับความเร็วเน็ต มันไม่เหมือนกันครับพอสอบถามหน่อยครับว่าต้องทำยังไงได้บ้างครับเพราะว่าผมเคยโทรไปร้องเรียนที่ ศูนย์ AIS แล้วเขาก็ปรับปรุงแก้ไขให้เขาก็ว่า ใช้งานได้ปกติ แต่พอ กลับมาใช้ก็ช้าเหม

คือตอนแรกๆเน็ตบ้านก็ใช้ได้ประมาณ800-1000mbps แต่ตอนนี้กลับใช้ได้เต็มที่แค่60mbpsซึ่งมันน้อยมากเลยติดต่อไปคุยกับcall center ais ให้แก้ไขให้ แต่ก็ยังใช้ได้แค่300-500mbps ติดต่อไปคุยใหม่ก็ติดต่อยากเหลือเ