ซิม my cat โดนระงับทำยังไงครับ

ลูกค้า my by cat เดิมใช้มาหลายปีแล้ว ซึ่งตอนนี้คือ my by nt ใช้แต่โทรเข้าออกไม่ได้ใช้ net เลย ต้องไปเปลี่ยนซิมทุกเบอร์ไหมครับ ต้องเอาซิมเดิมไปด้วยไหมครับ จะยังได้โปรเดิมไหมครับ ขอบคุณครับ

พอดีเติมเงินผิดซิมมายจะขอดึงคืนมาเข้าเบอร์ผมได้ไหมครับ แจ้งหลังไมค์ไปแล้วแต่ยังไม่ตอบกลับมา เบอร์ผมลงท้าย39แต่ผมใส่ผิดเป็น38ไป

คือไม่ได้เติมเงินใส่ซิมนานแล้วเพราะว่าไม่ค่อยได้ใช้ซิมmyเท่าไหร่ตอนนี้ซิมถูกระงับแล้วควรทำยังไงครับ

เนื่องจากเบอที่โดนยกเลิกเป็นของแม่แต่แกไม่ค่อยได้ใช้โทรออกบ่อย เลยไม่ได้ดูวันหมดอายุการใช้งานซิม เลยโดนระงับสัญญานและไม่สามารถเติมเงินเข้าไปได้เพราะเบอร์ไม่ขึ้นในระบบ ต้องแก้ไขยังไงคะ ส่งหลังไมล์ไม่ได

ปกติใช้ซิมของ my cat อยู่แล้วซิมไม่มีสัญญาณโทรเข้าโทรออกไม่ได้ ต้องการเปลี่ยนซิมใหม่ ใช้เบอร์เดิม ติดต่อศูนยืในจังหวัดแล้วไม่มีศูนย์บริการต้องทำยังไงคะ

ซิมเติมเงิน My By CAT เติมเงินแล้วแต่ไม่เข้า ผ่าน App eService ของ CAT  และหักเงินผ่าน App บัญชีธนาคารกรุงเทพ ซึ่งเงินหักในบัญชีแล้ว แต่เงินไม่เข้าในซิม ไม่ทราบว่าเพราะอะไรคะ

NT CAT รุ่น F6600 เปลี่ยนเป็น Bridge ยังไงครับ ลองดูมีให้เลือกเฉพาะโหมด Routing