True ซิมถูกปิดสัญญาณ

อยากให้ทรูช่วยเช็คให้หน่อยมันสำคัญมากเชื่อมกับธนาคารแอปเปิ้ลไอดีหลายๆอย่าง

ได้สมัครโปรแกรม Family sim จากอินเตอร์เน็ตบ้าน โดยจะได้ซิมใหม่ 1 เบอร์ และได้ยืนยันการสมัครไปแล้ว แต่มานึกได้ว่า ซิมที่ได้ใหม่ จะต้องเป็นชื่อตามที่ลงทะเบียนเน็ตบ้าน อยากทราบว่า ถ้าจะขอเปลี่ยนชื่อในซิม

เราใช้ซิมทรูอยู่เมื่อวานก็เล่นได้ปกติพอมาตอน11โมงเปิดมือถือก็สัญญาษาณนาณแล้วทั้งปิดเปิดใหม่เอาซิมออกมาเช็ดลองใส่กับเครื่องอื่นก็ไม่มีสัญญาณเหมือนกันทำไงได้บ้าง

พอดีใช้ซิมเน็ตรายปีอยู่ มี 2 ซิม อยู่ ๆ เน็ตก็เล่นไม่ได้ พอไปเช็คในแอปเบอร์ซิมก็หายไป ใช้แพ็คเกจเน็ต 100GB ความเร็ว 6mbps ใช้หมดประมาณ 2 อาทิตย์ตลอด แล้วจะรอวันที่ 24 ของทุกเดือนเพื่อรอให้เติมเน็ตใหม่

ซิมมือถือ(ทรูมูฟ เอช) ไม่มีสัญญาณมา2-3วันแล้วค่ะแล้วเมื่อวานนี้ไปเติมเงินวอลเล็ตมา100บาท แต่พึ่งนึกได้ว่าไม่มีสัญญาณโทรศัพท์มันเลยไม่เข้าวอลเล็ต พอไปเปลี่ยนซิมที่ศูนย์ซิมก็ไม่ใช่ชื่อเราอีกค่ะ จะเปลี่ย

คือเป็นซิม ทรูมูฟค่ะซึ่งเป็นซิมของแฟน ตอนนี้แฟนไปทำงานต่างประเทศค่ะ แล้วเอาซิมไว้กับเรา แต่เราไม่ได้เปิดใช้งานมา2เดือนแล้ว พึ่งเอามาใส่เครื่องแต่ มันไม่ขึ้นเครือข่าย แล้วเหมือนว่าไม่มีซิม แล้วค่ะ ต้อง

สวัสดีค่ะ ต้องการให้เจ้าหน้าที่ True (intelligence) ตรวจสอบบิลเน็ตบ้าน หมายเลขบริการ 9609196971 ครับ ในบิลรอบล่าสุดมียอดเรียกเก็บ 'แพ็กเกจเสริม CCTV Cloud' จำนวน 99 บาท (ยังไม่รวมภาษี) ทั้งที่ตอนสมัคร

ตอนนี้ฉันอยู่ญี่ปุ่นแล้วจำเป็นต้องใช้สัญญาณทรูเพื่อรับรหัสOTPของบัญชีธนาคาร แล้วฉันก็ไปหาวิธีต่างๆมีเว็บทรูเว็บนึงเหมือนให้ลงทะเบียนเปิดใช้ซิมต่างประเทศ แล้วสุดท้ายก็ต้องส่งOTPมาซิมผมอยู่ดี ผมงงมากว่า

True ส่ง SMS ปรับปรุงสัญญาณ ให้ปิด-เปิดเครื่องใหม่ แล้วพอเปิดเครื่องโทรศัพท์หาซิมไม่เจอ เหมือนซิมใช้ไม่ได้ ลองถอดซิมไปใส่โทรศัพท์อีกเครื่องก็ใช้ไม่ได้ ต้องแก้ไขอย่างไรดีครับ